Добрый день.
В соответствии с п. 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Вышеуказанное указание, было издано Банком России как основным регулятором за деятельностью как банков так и страховых компаний, для того чтобы потребителям не навязывались услуги по страхованию для якобы получения положительного решения при одобрении кредита в банке.
Вы в указанный срок уложились.
Соответственно, Вы воспользовались своим правом и в соответствии с указанием Банка России написали заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии. Не совсем понятно что и на основании чего Банк требует от Вас, есть ли письменное требование Банка, с которым Вы заключили кредитный договор? В любом случае для ответа на поставленный Вами вопрос необходимо ознакомиться с кредитным договором. Успехов в разрешении спора.