Здравствуйте Людмила!
Чтобы получить документ, подтверждающий смену имени или фамилии, гражданину придется обратиться именно в тот загс, куда он подавал заявление. По закону оно подается:
по зарегистрированному месту жительства;
по месту рождения (для несовершеннолетних, не имеющих паспорта).
Справка выдается в срок не позднее месяца с того момента, как подано заявление.Справка выдается в срок не позднее месяца с того момента, как подано заявление.
Если человек, которому потребовалась справка, находится в другом населенном пункте, он может обратиться в любой отдел государственного органа. В этой ситуации его сотрудники самостоятельно отправят запрос в подразделение, в котором хранятся данные.
Справка будет выдана в том отделении ЗАГСа, в которое человек подал заявление. Госпошлина 200 рублей, если человек хочет получить архивную справку вне зависимости от ее содержания. Я надеюсь Вам помог мой ответ, желаю удачи.