Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Долг перед оператором за подключенные без моего ведома услуги

Здравствуйте. Я пользуюсь связью от оператора Мегафон порядка 15 лет. И вдруг....от Мегафона приходит сообщение о долге за опции, которые были подключены без моего уведомления. Что делать?

21 октября 2017, 11:19, Александр, г. Москва

мегафон

Рамиль Мухаматгалеев

Юрист, г. Йошкар-Ола

В соответствии с п.3 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, Вы вправе отказаться от таких услуг и не оплачивать их.

21 октября 2017, 11:23

Похожие вопросы

1000 ₽

Уголовное право

Могу ли я как заявитель и законная жена требовать сделать запрос оператору о местонахождении человека и выписку с банковских карт для снятия дела с мертвой точки?

Пропал муж, дело в ГУВД, пятые сутки мне говорят что ничего не известно, хотя могли отследить и машину и телефон. Могу ли я как заявитель и законная жена требовать сделать запрос оператору о местонахождении человека и выписку с банковских карт для снятия дела с мертвой точки?

23 апреля, 21:15, вопрос №4096121, Анастасия, г. Владимир

9 ответов

Уголовное право

Мне пришло пособие от государства, он перевел себе эти пособия без моего ведома, получается украл

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я подать заявление на мужа. Ситуация такая, у него есть условный срок, он под надзором ходит отмечаться. Его карты под арестом, моя мама отдала ему свою карту пользоваться. Мне пришло пособие от государства, он перевел себе эти пособия без моего ведома, получается украл. Могу ли я написать заявление? И грозит ли ему что-то

23 апреля, 19:04, вопрос №4096002, Александра Новикова, г. Челябинск

1 ответ

Наследство

Должна ли я оплачивать эти долги?

В 2020г. получила квартиру по наследству. Живу в другом городе. В квартире никто не жил. Пришла повестка в суд, я должна оплатить долги за квартиру. Но я прописана в другом месте и там плачу за ком.услуги. Должна ли я оплачивать эти долги?

23 апреля, 06:05, вопрос №4094928, виктория николаевна ильенкова, г. Петрозаводск

4 ответа

Недвижимость

Законно ли это, ведь провод уже выведен, почему сразу он не подключен в щитке?

Здравствуйте, вы новостройке в квартире выведен провод под домофон. Я домофон подключил, но он не работает, как оказалось два проводка нужно подключить в щитке моей квартиры чтобы он работал. УК навязывает подключение только за деньги 2500. Законно ли это, ведь провод уже выведен, почему сразу он не подключен в щитке?

22 апреля, 16:46, вопрос №4094423, Александр, г. Темрюк

1 ответ

Административное право

Если оплата добровольно с моей стороны, акт я не стала подписывать, данные свои тоже не сказала, но он Меня сфоткал без моего ведома, как быть?

Если оплата добровольно с моей стороны, акт я не стала подписывать , данные свои тоже не сказала , но он Меня сфоткал без моего ведома , как быть ?

22 апреля, 15:46, вопрос №4094379, Клиент, г. Москва

1 ответ