Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

560 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
560 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Потек водонагреватель, отказываются менять

Здравствуйте! Я купила водонагреватель в магазине.После года эксплуатации он у меня потек. Гарантия на данный товар 5 лет на бак, при условии замены магниевого анода, как мне сказали после, в сервисном центре, куда я обратилась. Но все дело в том, что к этому товару мне дали гарантийный талон, принадлежащий к совершенно другому баку и про то, что нужно что-то ежегодно менять в этом баке я не знала, т.к нигде не могла прочитать об этом. В замене товара мне отказали , также, как и в возврате денег. Что мне делать? Может ли ситуация разрешиться в мою пользу?

19 Августа 2013, 03:21, вопрос №178682 Сабина, г. Хабаровск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

stats