8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какую юридическую силу имеет устный договор оферты?

Добрый день. Заказала амулет по интернету якобы от мерилин керро. Мне по телефону скащали мы заключаем с вами устный договор оферты... Спустя день я отказываюсь от заказа... Но мне говорят что вы заключили устный договор оферты. Спустя время заказ вме равно пришел на почту но выкупать я не хочу. Так как как оказалось это мошенники. Мерилин керо по видео сообщению обьяснила что она не делает таких амулетов. Понимаете мне даже не сказали что и как в течении какого времени я могу откащаться. Что теперь делать можете помочь.

, Александра, г. Москва
Александр Лупу
Александр Лупу
Юрист, г. Москва
Эксперт

Александра, здравствуйте, согласно Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», Вы вправе отказаться от договора купли -продажи до момента передачи Вам товара,  если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

0
0
0
0

Александра, просто не забирайте товар и все, в законе не указано что Вы должны сообщать в адрес продавца какую-то информацию о своем отказе

1
0
1
0
Иван Синельников
Иван Синельников
Юрист, г. Ханты-Мансийск

Добрый день Александра! Не передивайте, данная ситуация подпадает под регулирование ФЗ «О зате прав протребителей». В соответствии с данный законом вы можете отказаться от товара заказанного в интернете в течении всего периода времени до его получения и в течении 7 дней с момента получения не объясняя причин продавцу. Вам необходимо написать претензию в адрес продавца и направить ее через почту заказным письмом с уведомлением.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

0
0
0
0
Александра
Александра
Клиент, г. Москва

А если ничего не писать в адрес продавца. Что будет

Продавец может обратиться в суд и взыскать с вас денежные средства за товар, за пересылку товара и другие судебные расходы. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Хотела бы узнать имеет ли этот документ какую-то юридическую силу?
Здравствуйте! Хотела бы узнать имеет ли этот документ какую-то юридическую силу? При покупке фитнес абонемента онлайн мне выдали данный файл,в котором в перечне описанных услуг выключенных в карту указано 10 персональных тренировок. Мне отказывают ссылаясь ,что сотрудник ,оформлявший договор ошибся . И вообще данный файл не имеет никакой юр силы -так мне ответили и + нет моей подписи Но есть их подпись и печать Помогите пожалуйста разобраться
, вопрос №4112166, Крис, г. Москва
1200 ₽
Земельное право
Могут ли они оспорить потом данное соглашение?
Добрый день, имею такую ситуацию: Я владею дорогами общего пользования(по факту назначение ИЖС) в поселке, соседи хотят приобрести данные дороги для передачи в муниципалитет, однако переоформлять участок на кого-то другого не хотят, Жители поселка предложили заключить соглашение. Текст соглашения во вложении. Имеет ли такое соглашение юридическую силу? Какие могут быть последствия? Могут ли они оспорить потом данное соглашение? Если есть нюансы какие то прокомментируйте пожалуйста.Так же я являюсь ИП, может это важно для оформления данного документа.
, вопрос №4111257, Алексей, г. Москва
Все
Какой договор заключается при приобретении газеты юридическим
Какой договор заключается при приобретении газеты юридическим лицом в киоске?
, вопрос №4111124, Мария, г. Сургут
Семейное право
Имеет ли смысл подавать на алименты и на раздел имущества?
В общем , ситуация следующая. У нас был развод с супругом в июне. Разошлись без спора. Без раздела имущества. Я не подавала на алименты. У нас 2-е несовершеннолетних детей. Их, при разводе, супруг оставил со мной. Еще имеется квартира, взятая в ипотеку. Квартира взята в общую собственность (не в долевую и не разделена по долям после развода). Первоначальный взнос за нее мы оплачивали с совместного бюджета, с продажи предыдущей, купленной в браке, квартиры. Ипотечный договор оформлен на меня , я - основной заемщик, супруг созаемщик. Договор ипотеки, после развода, мы также не переоформляли, т.к. мой доход составляет на данный момент 60 т.р. (супруга - более 200 т.р.) , и супруг убедил меня , что банк не будет оформлять на меня только договор с таким доходом. Этот вопрос я не уточняла с банком. В моей собственности (в долях с моим дедом была еще одна квартира). Ее я продала, составив на бывшего супруга ген доверенность на оформление сделки, и получение денег от нее. В моей квартире жила моя мама, дедушка и бабушка. Все они сейчас живут со мной и моими детьми в квартире, на которую оформлена ипотека. Расписки в получении денег за квартиру от бывшего супруга я не получала. Устная договоренность заключалась в том, что он не претендует на долю в той квартире, где мы сейчас живем. Сейчас раздел имущества мы не производим, но и от своей доли он фактически не отказался (устная договоренность состояла в том, что по достижении детьми совершеннолетия, он перепишет свою долю на детей). У меня несколько вопросов. Могу ли я доказать, что деньги с продажи моей квартиры, супруг забрал себе? Может ли бывший супруг продать без моего ведома свою долю в квартире ? При учете того, что мы в ней живем своей семьей и это наше единственное жилье? Если с бывшим супругом что то случится, его нынешняя супруга имеет право наследования на его долю в нашей квартире? Может ли супруг забрать у меня детей? Имеет ли смысл подавать на алименты и на раздел имущества?
, вопрос №4109573, Евгения, г. Москва
Гражданское право
И как можно себя обезопасить в договоре оферты от данных мошеннических действий?
Добрый день.Если покупатель комиссионной одежды сходил в ней в ресторан, вообщем поносил,но вещь и так была Б/у ,и решил ее вернуть комиссионеру ,почему комиссионер должен возвращать покупателю деньги за товар, если покупатель намеренно совершает мошеннические действия? И как можно себя обезопасить в договоре оферты от данных мошеннических действий?
, вопрос №4108795, Натали, г. Москва
Дата обновления страницы 17.10.2017