Начислили счёт за подогрев воды не по счетчику, а по нормативу
Добрый день. Сложилась следующая ситуация, получили счёт за подогрев горячей воды,не по счётчику, а по нормативу, хотя в квартире ни кто не прописан и не проживает. Квартира выставлена на продажу. ГУП РО "ИВЦ ЖКХ" отказывается сделать перерасчёт или корректировку, мотивируя тем, что по жилищному кодексу,должны подавать данные каждый месяц. Хотя справка о том,что ни кто не проживает и не прописан была предоставлена, а также справка с гор.водоканала, что данные счётчика не изменились. И несколько месяцев оплата не начислялось. А теперь стали начислять. Подскажите как быть в этой ситуации?