Здравствуйте! Конечно в данном вопросе имеется сомнительный момент, но если исходить из общих положений гражданского законодательства, то директор действует на основании Устава, а также вверенных ему полномочий, которые скорее всего закреплены за ним в общедоступных сведениях — Выписка из ЕГРЮЛ (выписку можно посмотреть на официальном сайте налоговой инспекции). Также можно запросить сам устав. Паспортные данные руководителей в договорах между юридическими лицами не прописываются, там указываются сведения именно о юридических лицах, являющихся сторонами договора. Следовательно, предполагается, что изначально договор действителен и разрешение иных вопросов о недействительности договора может разрешаться только в суде с представлением документов, обосновывающих заявленные требования.
В отношении второй части вопроса, если проконтролировать подписание документов не представляется возможным, то лучше всего иметь на руках оригинал договора с печатью контрагента, которая будет совпадать с печатью на уставе. Здесь уже можно полагаться на нормы ст. 182 ГК РФ и считать, что полномочия лица обладавшего печатью явствовало из обстановки. Но в любом случае, нужно будет рассматривать все документы на которых будут обосновываться требования в совокупности.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Факсовая копия — является копией. Подписывай её или нет, это не имеет значение.
Договор подписывается двумя подписями (т.е. подписями двух сторон) одного текста.
Другой вариант предусмотрен главой 28 Гражданского кодекса РФ, часть первая.
Одна сторона направляет оферту — предложение о заключении договора; вторая сторона в ответ на оферту направляет акцепт, т.е. согласие на оферту. Два документа оферта и акцепт составляют договор.
Т.е. в вашу организацию поступает оферта. Вы согласны и пишите им акцепт.
Получение факсовой копии можно считать преддоговорными переговорами. Если согласны с этим текстом, то сами пишите им оферту (факсовая копия не является офертой), а другая сторона пишет Вам акцепт.
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
с требованием выплаты вознаграждения, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда
Кому: Генеральному директору ООО «Яндекс.Еда»
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, пом. 3В14
От: Калинина Софья Андреевна
Адрес для ответа: [Ваш полный почтовый адрес]
Телефон: [Ваш номер]
E-mail: [Ваш email]
Дата направления: «06» июня 2026 г.
---
1. Фактические обстоятельства
Я, Калинина Софья Андреевна, зарегистрирована в качестве самозанятого курьера и выполняю заказы через сервис Яндекс Про, оператором которого является ООО «Яндекс.Еда».
За отработанную смену 3 июня 2026 года мне было начислено вознаграждение в размере 1012 (одна тысяча двенадцать) рублей.
Согласно выписке из Яндекс Банка (прилагаю), фактически на мою банковскую карту поступило только 606,77 (шестьсот шесть рублей 77 копеек).
Невыплаченный остаток составляет 405,23 (четыреста пять рублей 23 копейки).
2. Нарушения со стороны ООО «Яндекс.Еда»
1. Невыплата причитающегося вознаграждения за фактически оказанные услуги.
2. Введение в заблуждение: 4 июня 2026 года сотрудник Вашей службы поддержки (наставник) в чате приложения письменно гарантировал мне выплату остатка до 23:59 того же дня. Обещание не выполнено. Это подтверждается прилагаемыми скриншотами.
3. Игнорирование и формальные отписки: Мои неоднократные обращения в службу поддержки не привели к решению проблемы. Ответы носят шаблонный характер («суммы могут отличаться по техническим причинам», «часть дохода поступит позже»), что является неуважением ко мне как к исполнителю.
4. Противоправное удержание моих денег: С 4 июня 2026 года Ваша компания незаконно пользуется моими денежными средствами в размере 405,23 ₽.
3. Правовое обоснование
В соответствии со ст. 309 и 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
В соответствии со ст. 781 Гражданского кодекса РФ заказчик (ООО «Яндекс.Еда») обязан оплатить оказанные ему услуги.
Фактически Ваша компания пользуется моими денежными средствами без законных оснований, что является неосновательным обогащением в соответствии со ст. 1102 Гражданского кодекса РФ.
На основании ст. 395 Гражданского кодекса РФ я имею право на получение процентов за каждый день просрочки выплаты (пользование моими деньгами), начиная с 4 июня 2026 года по день фактической выплаты.
На основании ст. 151 Гражданского кодекса РФ мне причинён моральный вред (нравственные страдания), вызванный незаконным удержанием денег, обманом со стороны поддержки и систематическими унизительными отписками.
4. Требования
На основании вышеизложенного требую в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения настоящей претензии:
1. Перевести на мою банковскую карту основной долг в размере 405,23 (четыреста пять) рублей.
2. Уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ, рассчитав их на день фактической выплаты. По состоянию на 06.06.2026 года сумма процентов составляет [рассчитайте и вставьте, если хотите] или оставьте фразу ниже.
3. Выплатить мне компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.
4. Предоставить на указанный в претензии почтовый адрес письменную детализацию расчёта начисленной суммы 1012 рублей, с пояснением, почему фактически выплачено только 606,77 рублей.
Реквизиты для перевода: [Номер вашей карты или просто фраза: «Денежные средства подлежат переводу на карту, привязанную к моему аккаунту № ...»]
5. Предупреждение о судебном порядке и государственных органах
В случае отказа от удовлетворения моих требований в добровольном порядке либо отсутствия ответа в установленный срок я буду вынуждена обратиться за защитой своих прав:
· в прокуратуру с заявлением о проведении проверки по факту невыплаты и обмана потребителя;
· в мировой суд по месту своего жительства с исковым заявлением о взыскании невыплаченного вознаграждения, процентов по ст. 395 ГК РФ, компенсации морального вреда и штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке (ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»);
· в Роспотребнадзор и Федеральную антимонопольную службу (ФАС) для проведения проверки по факту систематических нарушений прав курьеров.
6. Приложения (копии)
1. Скриншот из приложения Яндекс Про с начислением 1012 ₽ за 3 июня 2026 г.
2. Выписка из Яндекс Банка за период 01.06–04.06.2026 на 606,77 ₽.
3. Скриншоты переписки со службой поддержки, включая обещание выплаты до 23:59.
4. Скриншот ответа Яндекса на мою предыдущую претензию («Зафиксировали, рассматриваем»).
---
Дата: 06.06.2026 г. Подпись: ________________ (Калинина С.А.)
Подходит ли это для досудебной претензии Яндекс еде и не будет ли у меня проблем от этого? Писала все с помощью интернета, тк первый раз сталкиваюсь с досудебной претензией
, вопрос №4974465, Са, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Есть дом, где два собственника. Я и бывший муж. Второй собственник проживает в Киеве. Доверенность сделал на свою маму в Италии на покупку моей доли, но при этом не заменил паспорт российский, ему 45 лет.
Действительна ли такая доверенность?
, вопрос №4974404, Надежда, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Действительна ли доверенность после смены фамилии? Т.к я выхожу замуж а у меня доверенность от брата который находится на СВО и поменять доверенность нет возможности, смогу ли я дальше представлять интересы брата по доверенности в которой будет моя девичья фамилия?
, вопрос №4974369, Ильмира, г. Пенза
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Открыла ООО год назад. Пришли несоответствия в адресе и директоре (то есть я) Деятельность ООО не вела, отчеты не сдавала, счетов и долгов нет. Пыталась исправить эти несоответствия, чтоб все по правильному сделать. Заплатила административный штраф 5000 за несоответствие. потом поняла, что я солью уйму денег, чтобы сделать все по уму, а в итоге решила закрыть ООО. Мне оно не нужно. 2 месяца назад пришло решение о предстоящем исключении юр. лица. Вопрос: какие последствия для меня как для ИП? Будут ли еще какие-то штрафы или пошлины за исключение? Нужно ли мне вообще что-то делать, если я все равно хотела ООО закрывать?
, вопрос №4973978, Виктория, г. Выборг
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, если у человека есть займ из Корона, и он не оплачен и у неё иностранный паспорт, когда этот человек получит расисткой паспорт то он должен заплатить за займ или нет, или заблокируют его карту которую он получил с российской паспортом
, вопрос №4972230, Алим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.