116 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

116 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Гражданское право

Как поступить, если требуют деньги за проданный товар?

Здравствуйте подскажите пожалуйста У меня такая ситуация Я продала фоаппарат б.у покупатель через три дня мне звонит пишет что он не работает и требует деньги назад Иначе будет делать экспертизу

27 Сентября 2017, 13:47, вопрос №1763338
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (3)

Юрист - Андрей
9,8
Рейтинг Правовед.ru
18308
ответов
7154
отзыва
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте подскажите пожалуйста У меня такая ситуация Я продала фоаппарат б.у покупатель через три дня мне звонит пишет что он не работает и требует деньги назад Иначе будет делать экспертизу

Анна

Анна, добрый день! Пусть делает, Вы как понимаю просто владелец, предпринимательской деятельностью по торговле б.у. товарами не занимаетесь? Если так то человек просто начитался видимо закона о защите прав потребителей, если ФА работал и покупатель знал что он б.у.

27 Сентября 2017, 13:51
q Отблагодарить
1 0
Юрист - Дмитрий
263
ответа
70
отзывов
Общаться в чате
Юрист Бирюков Дмитрий Павлович, г. Йошкар-Ола

В соответствии с ФЗ о защите прав потребителей, покупатель вправе потребовать расторгнуть договор и  вернуть ему деньги. Если Вы уверены, что поломка произошла по вине покупателя, примите у него товар и за свой счет проведите экспертизу. На это время Вы должны передать покупателю, если он этого пожелает  фотоаппарат в рабочем состоянии. 

27 Сентября 2017, 13:51
q Отблагодарить
0 0
Юрист - Дмитрий
3092
ответа
767
отзывов
Общаться в чате
Кулагин и Партнеры, г. Тюмень

Вы физическое лицо и не являетесь предпринимателем, соответственно Закон о Защите прав потребителей не распространяется. Он принял товар в рабочем состоянии.Ничего возвращать не надо.Пусть проводит экспертизу если хочет

27 Сентября 2017, 14:04
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

116 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут