Добрый день!
Вы возместили имущественный вред, причиненный банку, клиентом. У Вас имеется право обратного требования (регресса) к клиенту.
Полагаю, что Вам целесообразно повторно обсудить эту ситуацию с руководством банка и решить вопрос об обращении в полицию с заявлением о привлечении клиента к уголовной ответственности. В его деянии, в зависимости от суммы денежных средств, которыми он незаконно завладел, может усматриваться состав преступления, предусмотренного ст. 165 УК РФ, или ст. 7.27.1 КоАП РФ.
Статья 1081 ГК РФ Право регресса к лицу, причинившему вред
1. Лицо, возместившее вред, причиненный другим лицом (работником при исполнении им служебных, должностных или иных трудовых обязанностей, лицом, управляющим транспортным средством, и т.п.), имеет право обратного требования (регресса) к этому лицу в размере выплаченного возмещения, если иной размер не установлен законом.
Пример положительного решения по аналогичному гражданскому делу.
Дело № 2-52/2017
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
«11» мая 2017 года
Шарьинский районный суд Костромской области в составе председательствующего судьи Жоховой С.Ю., при секретаре Лелиной Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ш.А.М. к С.Е.В. о взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Ш.А.М. обратилась в суд с иском к С.Е.В. о взыскании в порядке регресса в пользу истца ущерба в результате технической ошибки в размере 200 493,63 рубля, компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, судебных расходов по оплате государственной пошлины в размере 5210 рублей, и расходов по составлению искового заявления в сумме 5000 рублей. Свои требования мотивировала тем, что 28 февраля 2011 года в период ее работы специалистом в Дополнительном офисе № 097 Тверского отделения Московского банка ОАО «Сбербанк России» у нее была выявлена недостача денег в сумме 183 019 рублей в результате счетной ошибки. Данная недостача произошла по причине того, что при выдаче денежного перевода С.Е.В. она выдала вместо причитающихся ему 20 000 рублей — 200 000 рублей. 27 марта 20132 года Кузьминским судом г. Москвы с нее было взыскано по иску АО «Сбербанк России» в счет возмещения ущерба 193 019 рублей 06 копеек, госпошлина в сумме 4860,38 копеек. 16 марта 2016 года исполнительное производство в отношении истца было окончено в связи с фактическим исполнением обязательств истцом. С истца было взыскано 187 979,44 рублей и исполнительский сбор в размере 12 614,19 рублей, а всего 200 493,63 рубля. В соответствии со ст.1081 ГК РФ лицо, возместившее вред, причиненный другим лицом, имеет право обратного требования (регресса) к этому лицу в размере выплаченного возмещения. В результате бездействия ответчика С.Е.В., его равнодушного и безразличного отношения к возврату денежных средств, истец испытывала нравственные страдания и переживания, считает, что ей был причинен моральный вред. Просила взыскать со С.Е.В. в порядке регресса 200493,63 рубля, расходы по оплате госпошлины в сумме 5210 рублей, расходы по составлению искового заявления 5000 рублей и компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.
…
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Ш.А.М. к С.Е.В. о взыскании денежных средств - удовлетворить частично.
Взыскать с С.Е.В. в пользу Ш.А.М. денежные средства в сумме 197474 рубля 19 копеек, расходы по оплате госпошлины 5149 рублей 48 копеек, расходы по оплате юридических услуг в сумме 3000 рублей, а всего 205623 рубля 67 копеек.
В удовлетворении остальных исковых требований отказать.
Разъяснить ответчику С.Е.В. что он вправе подать в суд, принявший заочное решение заявление об отмене решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения с представлением доказательства уважительности причин неявки в судебное заседание.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Костромской областной суд через Шарьинский районный суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, — в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявлении.
Председательствующий: С.Ю. Жохова
Состава мошенничества здесь не будет, если банк сам ошибочно деньги перевел, если и подавать заявление и( но опять же это лишь от имени банка), то лишь с целью припугнуть.