8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как устранить проблемы с горячим водоснабжением, если из-за них возникает переплата?

Деньги за коммунальные услуги а именно за горячее водоснабжение требуют регулярно и платим мы. Однако для того чтобы у меня из крана пошла горячая вода мне приходится сливать около 10, 15 а порой и больше литров воды. Вот так приходится для того чтобы тарелочку в тепленький водички помыть либо самому подмыться просто тупо тратить деньги неизвестно на что. Подскажите как мне можно экономить мои воду мои деньги домоуправление отказываться в нашем доме сделать обратку чтобы было всегда вода горячая открыла и сразу горячая

, Геннадий, г. Смоленск
Анастасия Климина
Анастасия Климина
Юрист, г. Ярославль

Предлагаю вам в такой ситуации регулярно какое-то время вызывать сантехника для фиксации температуры воды. Вы по телефону оставляете заявку на фиксацию некачественного предоставления коммунальной услуги горячее водоснабжение. 

105. При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее — аварийно-диспетчерская служба).
106. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

Сантехник обязан выйти и измерить температуру. 

После нескольких вызовов требуйте перерасчета за весь расчетный период на основании Постановления 354

за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду
0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Возникает вопрос сридической стороны банки не могут меня составить платить данные кредиты
Добрый день! Подскажите пожалуйста официально мы развелись с бывшей женой 2 года назад (но у меня нет свидетельство о разводе и штампа в паспорте). С ней не жил почти в года, в настоящее время она нахватала кучу кредитов и мне названивают разные банки. Возникает вопрос сридической стороны банки не могут меня составить платить данные кредиты
, вопрос №4867335, Денис, г. Москва
Защита прав потребителей
Что имею на руках (доказательства): 1
Здравствуйте! Нужна ваша помощь в споре с дилером Chery. Суть дела: В апреле 2025 года я купил в кредит новый Chery Tiggo 7 Pro Max за 2 800 000 руб. С октября 2025 года проявляется дефект климат-контроля: с пассажирской стороны постоянно дует горячий воздух (разница температур до 20-30 градусов), независимо от настроек. Проблема проявляется только в холодную погоду. Нормально пользоваться машиной невозможно. Хронология и попытки ремонта: С октября дилер неоднократно (более 5 раз) пытался устранить проблему, менял элементы системы, 3 раза выдавал мне подменные автомобили (договоры безвозмездного пользования у меня на руках). Однако в последний визит (машина была у них 4 дня) они выдали заказ-наряд, где написали, что «это нормальная работа» и отказали в ремонте. Что имею на руках (доказательства): 1. Договор купли-продажи и кредитный договор. 2. 3 договора на подменные авто — подтверждают факт и длительность ремонтов. 3. Фото внутреннего заказ-наряда (сделал скрытно), где дилер написал: «проблема выявлена и подтверждена». Это доказывает, что они знали о дефекте. 4. Видеозапись разговора с мастером, где он признает: «Да, это косяк производителя, но Chery велит считать это нормой». 5. Два заказ-наряда на руках: один старый с ложной записью «неисправность отсутствует», последний — с вердиктом «норма». 6. СМС-подтверждения от дилера о записи на сервис (5 штук) — подтверждают неоднократность обращений. Моя цель: Учитывая, что дилер умышленно вводил меня в заблуждение (писал одно, внутри подтверждал другое), а дефект так и не устранен, я хочу расторгнуть договор купли-продажи, вернуть стоимость авто, взыскать уплаченные проценты по кредиту, моральный вред и штраф. Реально ли это сделать? Дополнительный факт: Автомобиль используется для семейных поездок. Моя супруга находится на 5-м месяце беременности. Из-за неработающего климат-контроля мы не можем комфортно пользоваться машиной, что создает дополнительный стресс и дискомфорт для беременной женщины. Полагаю, это обстоятельство может усиливать требования о компенсации морального вреда и доказывать существенность недостатка (невозможность использовать авто по назначению для перевозки членов семьи)
, вопрос №4867089, Максим, г. Волгоград
Наследство
Если он напишет завещание на нее, что буду иметь я?
Папа написал на меня завещание на квартиру. Сейчас он живёт с женщиной . у него начались проблемы со здоровьем. Если он напишет завещание на нее, что буду иметь я ?
, вопрос №4867041, Евгения, г. Москва
Недвижимость
Итог сырые стены и провис потолок, в ответ на мой вопрос, когда устранят причину ЖКХ ответили, только во вторник
Здравствуйте, в нашей квартире течет вода с крыши. Итог сырые стены и провис потолок, в ответ на мой вопрос , когда устранят причину ЖКХ ответили, только во вторник!!!!(2года назад по этой причине мы уже переделывали ремонт за свой счет) Каковы мои действия в этой ситуации ⁉️
, вопрос №4866490, Светлана, г. Выкса
Защита прав потребителей
Самое удивительное и неприятно то что написанный мною отзыв о работе этого пылесоса на сайте магазина, с целью предупреждения пользователей об этой проблеме, исчез
Купил 2 робота пылесоса Tefal RG 9177WH в магазине DNS . После месяца использования перестали работать одновременно. Не поддерживали приложение. После неоднократных перезагрузок ситуация не изменилась. При сдаче в сервис по гарантии проблему не решили, сославшись на санкции. В претензии на возврат средств , так как приборы не выполняли заявленные функции , получен отказ. Самое удивительное и неприятно то что написанный мною отзыв о работе этого пылесоса на сайте магазина , с целью предупреждения пользователей об этой проблеме, исчез. Только положительные. В связи с этим, на мой взгляд , магазин сознательно зная о проблемах товара умалчивает, и не доводит до сведения потребителя. Что делать в этом случае? И куда обратиться?
, вопрос №4866433, Виталий, Симферополь
Дата обновления страницы 22.09.2017