Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за некачественную промышленную мясорубку
Здравствуйте!
В начале июня 2017 года я купила промышленную мясорубку в интернет-магазине. Мясорубка оказалась некачественной, во время первого использования работала очень плохо, и сломалась во время второго использования. Мне пришлось срочно покупать другую взамен сломанной. Я хочу вернуть деньги за покупку. На сайте интернет-магазина нашла следующую информацию: "1. Важная информация о товарах промышленного назначения.
1.1. Приобретаемый товар промышленного назначения не предназначен для личного, семейного, домашнего пользования, поэтому закон РФ "О защите прав потребителей" при регулировании взаимоотношений сторон не применяется.
1.2. Товар промышленного назначения ненадлежащего качества возврату и обмену не подлежит, однако в случае заводского брака, и при этом завод согласен, что это заводской брак, то продавец осуществляет исправление заводского брака. "
Насколько законно данное заявление? Каким законом регулируются отношения продавца и покупателя при покупке промышленного оборудования? Могу ли я вернуть деньги?
Заранее спасибо! Александра.
Мне пришлось срочно покупать другую взамен сломанной. Я хочу вернуть деньги за покупку. На сайте интернет-магазина нашла следующую информацию: «1. Важная информация о товарах промышленного назначения.
Вам нужно обратиться к продавцу с аргументированной претензией, изложив в ней ваши требования и сроки их исполнения, претензию вам следует писать в двух экземплярах, на вашем продавец должен расписаться, что принял ее