После оплаты в квитанции продолжают указывать пени
Добрый день! Хочу оформить субсидию на коммунальные услуги, долги за воду погасила в июле и специально переплатила 128 рублей, чтобы пени погасить (27,59 руб). На следующий месяц СарРЦ прислали квитанцию, где в графе переплата 128 руб, пени 27,59. Позвонила в РЦ и спросила, почему пени не пагашено, ответили, что пени в квитанции не будет на следующий месяц. В этом месяце получила квитанцию с графой пени 24.58 руб и переплата 24,58 руб. В соцзащите мне сказали, что не оформят субсидию, пока в платежках будут долги или неоплаченые пени. Скажите, через какое время после оплаты в платежке обязаны эти пени прекратить указывать? Почему пени уменьшились всего на 3,01 руб? И имею ли я право потребовать от СарРЦ исправить квитанцию, т.к. за мной долгов нет с июля уже?