Можно ли привлечь к ответственности сотрудников ТО за некачественный осмотр авто?

Добрый вечер! Так как  вы проходили ТО у официального дилера, значит вам должны были выдать Акт выполненных работ с указанием перечня и суммы выполненных работ, соответственно должен быть чек об оплате услуг дилеру, эти документы подтверждают факт предоставления услуги дилером, если в последующем обнаружилось, что работа выполнена не качественно на вашей стороне Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей». Таким образом, в соответствии со ст. 18 вышеуказанного Закона необходимо провести экспертизу, которая установит факт или же его отсутствие предоставления некачественной услуги дилером. В случае установления факта предоставления некачественной услуги, в соответствии со ст. 43 ФЗ  «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Так же, в соответствии со ст. 44 вышеназванного ФЗ вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор! Удачи Вам, закон на вашей стороне!

Да, вы должны написать претензию к дилеру, письменно ее зафиксировать. В соответствии со ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей»:

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.