Вместо красного диплома выдали синий, как разрешить проблему?
в этом году я закончила колледж, по определенным причинам, я вынуждена была уехать, поэтому на вручении дипломов меня не было. 14 июля я пришла забирать диплом, вместо обещанного красного, мне выдали синий, по оценкам выходит диплом на отлично. В тот же день мне было сказано, что никого нет, все в отпуске, мне пришлось забрать диплом. 28 августа я пришла в колледж, выяснилось что директор не знал ничего об этой ситуации, но узнав, она не поторопилась что то решить, сказав чтобы я пришла через неделю. насколько велика вероятность того что никто не будет решать мою проблему? есть ли какие то сроки, по истечению которых никто не будет заменять диплом? к кому обратиться чтобы мою проблему решили?
, Софья, г. Волгоград
Могли бы вы подсказать как составить данную претензию?
Да, конечно, Вы можете написать мне в чат.