208 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

208 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Правомерен ли отказ в гарантийном обслуживании планшета при утере гарантийного талона, но при наличии чека?

Не можем найти гарантийный талон, но есть товарный чек на планшет модель DIGMA EVE 8,0 3G нам отказали в магазине в гарантийном обслуживании

27 Августа 2017, 16:19, вопрос №1735577 Валентина, г. Обухов
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Роман
624
ответа
202
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день. Самым главным документом подтверждающим приобретение товара, является ЧЕК, отсутствие гарантийного талона не освобождает сервис от обязанностей ремонта и возврата товара, главное чтобы сроки гарантии соблюдались. Напишите в магазин досудебную претензию. Если проигнорируют, то можете обратится в суд.

27 Августа 2017, 16:45
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Не хотите ждать?
Звоните бесплатно! 8 499 705-84-25