Могу ли я обратиться в суд, если экспертиза купленного золотого украшения сфальсифицирована?
Добрый день! у меня вопрос заключается в следующем: В октябре я купила 2 золотых изделия в кредит через банк( срок кредита 14 мес, сумма переплаты 10000), в мае я обратилась к продавцу с проблемой, подвеска развалилась на две части, в первый мой приход продавец от меня отмахнулся, как от назойливой мухи, но на следующий раз мое изделие приняли на экспертизу. Результат экспертизы был таков, что, данная поломка по вине покупателя, в период пока у меня не принял на осмотр продавец изделие я ходила к ювелиру, хотела отремонтировать изделие за свой счет, но сумма оказалась 1800, я не готова была заплатить за некачественное изделие за которое я плачу кредит еще и такую сумму. Ювелир сказал, что подвеска развалилась потому что она была склеена а не спаяна, она бы в любом случае бы пришла в негодность это просто дело времени, но ювелир, который делал экспертизу, утверждает, что изделие было спаяно, могу ли я обратится в суд и какой пакет документов я должна собрать. Спасибо!!!
Считается ли акт о проверке качества данного изделия б/н и без подписи директора действительным? Я так полагаю экспертизу проводил просто ювелир т.к. я нашла данную организацию и к оценке они не имеют отношения. Спасибо!