Неверная запись о недействительности паспорта
Мой паспорт отображается как недействительный на сайте гувм.мвд.рф. Разумеется, это некорректная запись. Не могу получить кредит. После обращения на самом сайте и через портал Госуслуги пришла отписка: обратиться лично в ГУВМ МВД другого города, где получал паспорт 14 лет назад. Визит в ГУВМ по месту регистрации, подача заявления на исправление проблемы - та же вялая реакция "мы направим туда запрос, они пришлют ответ, итого месяца три" (а скорее всего вообще всё потеряется и никто не понесёт ответственности). Как добиться исправления записи в базе данных МВД за чётко определённый срок?
Здравствуйте, Юлия. Я писал в самом начале сообщения, что некорректна запись о недействительности паспорта на сайте "гувм.мвд.рф". С состоянием бумажного паспорта - фотографией, сроком действия и т.п., - всё в порядке. Причину некорректности записи я тоже знаю - это ошибки службы поддержки сайта, с этой проблемой сталкиваются десятки людей. К сожалению, за кривую работу государственных сайтов очень сложно найти ответственного, этим я сейчас занимаюсь. Вообще-то там работы на 2 минуты - зайти в базу и заменить запись на "действителен...".