Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

356 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
356 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Ий не было инструкци по эксплуатаци

При покупке сноубордических креплений не было инструкции по эксплуатации не на каком языке. Могу ли я вернуть их? С учетом того что они уже использовались?

18 Сентября 2012, 19:42, вопрос №17279 Сергей, г. Новосибирск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Колупаев Виктор Викторович

    в теории да, отсутствие инструкции нарушает ваше право на информацию о товаре (ст. 10 Закона о защите прав потребителя) и на безопасность товара в процессе его использования (ст. 7 Закона о защите прав потребителя),

    19 Сентября 2012, 07:14
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Печеницын Александр Александрович

    Автор, нет, вернуть не можете, так как чтоб воспользоваться правом, предусмотренным ст. 18 ЗОЗПП, нужно чтоб в товаре присутствовал недостаток. Имеете право вернуть товар на основании ст. 25 ЗОЗПП если срок 14 дней не вышел. Ваш товар не входит в перечеь ПП №55. Если срок вышел, то ничего не сделаете.

    19 Сентября 2012, 08:35
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats