Ий не было инструкци по эксплуатаци
При покупке сноубордических креплений не было инструкции по эксплуатации не на каком языке. Могу ли я вернуть их? С учетом того что они уже использовались?
, Сергей Зонов, г. Новосибирск
При покупке сноубордических креплений не было инструкции по эксплуатации не на каком языке. Могу ли я вернуть их? С учетом того что они уже использовались?
в теории да, отсутствие инструкции нарушает ваше право на информацию о товаре (ст. 10 Закона о защите прав потребителя) и на безопасность товара в процессе его использования (ст. 7 Закона о защите прав потребителя),
Автор, нет, вернуть не можете, так как чтоб воспользоваться правом, предусмотренным ст. 18 ЗОЗПП, нужно чтоб в товаре присутствовал недостаток. Имеете право вернуть товар на основании ст. 25 ЗОЗПП если срок 14 дней не вышел. Ваш товар не входит в перечеь ПП №55. Если срок вышел, то ничего не сделаете.