8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как выйти из программы коллективного страхования Почта Банка?

Добрый день!

Подскажите, как отказаться от навязанной обманным путем услуги подключения к "Программе страховой защиты" ?

В заявлении, которое я не глядя подписала и которое являлось "обязательным", указано, что "возможен отказ от услуги в любое время при условии оплаты Банку фактически понесенных им расходов".

Комиссия за услугу списывается единовременно в день подписания...но никакого полиса страхования мне не выдали, условий программы тоже и текст договора коллективного страхования я тоже нигде не видела..В страховой компании, которая указана в заявлении, сказали обращаться в Банк.

Банк в отключении услуги отказал, аргументировав тем, что уже прошла оплата..

Показать полностью
, Надежда, г. Чудово
коллективное страхование

Здравствуйте Надежда!

В настоящее время Вы уже не сможете отказаться от данной услуги так как услуга оказана, она состоит в том что Вас «подключают» к программе страхования, но смысла наверное уже нет, так как деньги Вам не вернут.

Сдесь суть проблемы в том что Вы как бы заплатили не страховую премию, а именно сделали платёж за подключение к программе страхования которая уже была заключена ранее. Банки нашли такой способ обходить закон.

0
0
0
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Чудово

Но как же тогда быть с пунктом о "возможном отказе от услуги в любое время"? Обман клиента?

Дмитрий Носиков
Дмитрий Носиков
Юрист, г. Новочебоксарск

Но как же тогда быть с пунктом о «возможном отказе от услуги в любое время»? Обман клиента?

Надежда

Отказаться можно, но услугу они Вам получается предоставили в полном объёме, так как подключили Вас. 

Это как например Вы заплатили за замену молнии на кофте 100 рублей, услуга оказана качественно, а потом Вы отказываетесь, в таком случае нет оснований возвращать Вам деньги так как услуга полностью выполнена.

Более детально можно будет пояснить если посмотреть договор и правила.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Но как же тогда быть с пунктом о «возможном отказе от услуги в любое время»? Обман клиента?

Надежда

Почему обман, просто отказаться могли до перечисления денежных средств банком в адрес страховой компании. Это хитрость банков такая. В следующий раз, когда по кредиту будут навязывать страховку, то просите любые страховки жизни и т.д., но только ни в коем случае не присоединение к коллективному договору страхования.

Так как от страховки жизни и т.д. Вы можете отказаться в течение 5 дней, а от присоединения к коллективному договору страхования нельзя вернуть денежные средства.

0
0
0
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Чудово

Я связалась со страховой компанией, по поводу отказа от договора коллективного страхования. Там мне рекомендовали подать официальное заявление на отказ от страховой программы в отделение Почта банка в течение 5 раб.дней. Что я и сделала. Заявление было принято сотрудницей банка и зарегистрировано. Копию заявления я отправила в страховую компанию. Кроме того, я сделала запрос в Почта Банк о предоставлении мне документального подтверждения оказания услуги подключения к ДКС (дог.колл.страх.), фактически понесенных финансовых затратах банка, а также текста самого договора.

Теперь имею:

- пункт в заявлении, предусматривающий отказ от оказания услуги в ЛЮБОЕ время

- официальный отказ от программы страхования в течение 5 раб.дней

- отсутствие на руках какого-либо полиса страхования или документа, подтверждающего мое страхование

- отсутствие самого ДКС и памятки застрахованному

Фактически, банк пока никак не доказал, что он оказал мне какую-либо услугу.

Страховая утверждает, что он должен вернуть мне всю удержанную сумму.

Как-то так..Что скажете по этому поводу?

Похожие вопросы
Предпринимательское право
Все оформление проходило через Альфа-банк, потом мы ждали ответ от налоговой и когда он поступил меня
Добрый день. Ищу подработку онлайн, на сайте hh.ru откликалась на разные вакансии и в какой то день на майл почту мне было отправлено предложение: модератор объявлений. Для отклика нужно было перейти в телеграмм, чтобы там связаться с менеджером. Я все это сделала, мне отправили краткую инструкцию чем я буду заниматься, потом меня записали на обучение, все проходило в записи. Затем отправили тестовое задание. После попросили зарегистрировать самозанятость и ИП с НДП, у меня конечно возник здесь вопрос, но я не придала этому значение. Все оформление проходило через Альфа-банк, потом мы ждали ответ от налоговой и когда он поступил меня попросили отправить скриншот главной страницы в приложении Курс от альфа банка и написать ИНН, я запросила данные этой компании и уточнила будет ли заключен со мной договор, мне отправили данные и сказали, что договор будет заключен. Сейчас когда стала писать сюда свой запрос, решила проверить последовательность моей переписку с ними и обнаружила, что сообщения со ссылками на оформление им нет( я проверяла каждую ссылку, которую они мне отправляли, через разные сайты проверок). Сейчас у меня куча подозрений, что это мошенники, вопрос в том права я или нет, если права то подскажите что мне делать?
, вопрос №4852909, Анна, г. Киров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заключение и расторжение брака
Банк не может выдать средства, т.к в выписке ЕГРН числится моя старая фамилия, просят подать заявление в МФЦ, чтобы внесли изменения в выписку ЕГРН и прописали действующую фамилию
Здравствуйте, я купила квартиру до брака за наличные. Далее вышла замуж и сейчас оформляю кредит под залог недвижимости. Банк не может выдать средства, т.к в выписке ЕГРН числится моя старая фамилия, просят подать заявление в МФЦ, чтобы внесли изменения в выписку ЕГРН и прописали действующую фамилию. В банке данный кредит числится как ипотека. Вопрос: Т.к я поменяю фамилию в выписке ЕГРН при разводе плюс квартира как бы в ипотеке , будет ли считаться жилплощадь как обще нажитое?
, вопрос №4852511, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Страхование
Здравствуйте, не прошел месяц собрались отказаться от данных услуг.После моего визита в альфа страхование
Здравствуйте,не прошел месяц собрались отказаться от данных услуг.После моего визита в альфа страхование вечером позвонил менеджер от дилера,где приобретался авто и сказал что если мы откажемся то дилер вправе потребовать всю скидку обратно а это 400 с лишним тысяч.На что я спросил уточняюще не подписывали ли мы какие-то доп соглашения ведь я у себя их не нашел а в договоре купли продажи никаких условий по этим вопросам нет.Он сказала что доп соглашения мы не подписываем они просто нужны для того чтобы быстрее дилер вернул себе деньги но через суд в течении полгода как показывает практика дилер выигрывает эти дела и заставляет вернуть скидку.Уважвемые юристы объясните мне пожалуйста каким образом дилер может выиграть через суд это дело и отозвать скидку если нигде в договоре не прописано об этом?
, вопрос №4852098, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Обязан ли я отправлять по почте кредитору второй экземпляр возражения при подаче возражения?
Здравствуйте! Ранее, когда относил возражение на исполнение судебного приказа в мировой суд, мне там сказали что мне нужно написать два одинаковых возражения, один им оставить, а второй отправить по почте кредитору и принести им трек номер этого письма. Мне сказали что только так можно подать возражение. Скажите пожалуйста, так ли это? Обязан ли я отправлять по почте кредитору второй экземпляр возражения при подаче возражения?
, вопрос №4851576, Насиров Ильсур, г. Давлеканово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Жилищное право
Или только многоквартирные дома включают в программы?
Частный дом признали аварийным,из за оползня,обязаны включить в программу расселения? Или только многоквартирные дома включают в программы?
, вопрос №4851579, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.08.2017