Как вернуть страховку по кредиту, если не выдают справку о закрытии кредита?

Здравствуйте, Ирина!

Вы вправе обратиться с жалобой в подразделение ЦБ РФ в Вашем регионе. В жалобе необходимо подробно указать: дату выдачи кредита, дату погашения кредита, дату обращения в банк с заявлением о выдаче справки о погашении кредита. Ответить на вопрос о возврате страховой премии можно только после изучения договора страхования. Если договором страхования предусмотрена возможность возврата страховой премии в случае досрочного погашения кредита в течение определенного срока и этот срок был пропущен Вами по вине банка (в связи с затягиванием выдачи справки) возможно взыскание страховой премии с банка в качестве убытков.

С уважением, Лариса. 

Обратитесь в Роспотребнадзор ещё, ситуация неоднозначная