8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
389 ₽
Вопрос решен

Потеря багажа при перелете китайской авиакомпанией

Здравствуйте.

26 июня совершал перелет по маршруту Денпасар-Гуанчжоу Ланчжоу-Санкт-Петербург. Авиакомпания - China Southern

Airlines.Рейс cz626 (Денпасар-Гуанчжоу) был задержан на 1 час. В результате этой задержки я опоздал на рейс cz3205 (Гуанчжоу-Ланчжоу). В аэропорту Гуанчжоу меня перерегистрировали на рейс cz655 (Гуанчжоу-Москва) и su034 (Москва-Спб). В процессе

этих перелетов был утерян багаж. Поиски ни к чему не привели.

В настоящий момент пытаюсь добиться компенсации.

Получил следующий ответ от представителя China Southern

Airlines в Москве: "Оплата за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, принятых к воздушной перевозке без объявления

ценности, осуществляется по установленным для подобных случаев федеральным законом лимитов (в Вашем случае - 17 sdr за килограмм веса).". (Вес багажа 18 кг)

При этом на сайте авиакомпании указано следующее "1. В

«Монреальском пакте» определили, при уничтожении, потере, повреждении или задержке багажа на международных рейсах, сумма ответственности за компенсацию перед каждым пассажиром ограничена 1131 СПЗ. Данный пакт начал действовать в Китае от 31 июля 2005 года. После изменения суммы ответственности от 30 декабря 2009 года, пакт вступил в силу во всех странах-участницах."

Правильно ли применение данной нормы (17 sdr) в этом случае?

Компенсация в таком размере меня не устраивает.

Есть ли шанс добиться большего? Имеет ли смысл подавать в суд?

Показать полностью
, Михаил, г. Санкт-Петербург
Екатерина Довгопол
Екатерина Довгопол
Юрист, г. Курган

Добрый вечер, Михаил.

Правильно ли применение данной нормы (17 sdr) в этом случае?

Михаил

Ст. 119 Воздушного кодекса РФ 

1. За утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире, перевозчик несет ответственность в следующих размерах:
1) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке с объявлением ценности, — в размере объявленной ценности. За воздушную перевозку багажа или груза с объявленной ценностью с грузоотправителя или грузополучателя взимается дополнительная плата, размер которой устанавливается договором воздушной перевозки багажа или договором воздушной перевозки груза;
2) за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке без объявления ценности, — в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа или груза.

0
0
0
0

Правильно ли применение данной нормы (17 sdr) в этом случае?

Михаил

600 руб. * 18 кг = 10 800 руб. Так выходит по Воздушному кодексу. 

0
0
0
0

Россия не подписывала это соглашение и руководствуется Воздушным Кодексом и Варшавской конвенцией.

Михаил

Вас вводят в заблуждение. Президентом Российской Федерации Владимиром Путиным был подписан Федеральный закон «О присоединении Российской Федерации к Конвенции для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок» № 52-ФЗ от 3 апреля 2017 года, таким образом Российская Федерация присоединилась к Монреальской конвенции 1999 года, которую ратифицировали уже более 120 стран.

0
0
0
0
Кристина Баженова
Кристина Баженова
Юрист, г. Москва

Михаил, здравствуйте!

Перевозчик несет ответственность за принятый к воздушной перевозке багаж (ст. 118 ВК РФ). 

Размер ответственности за утерю багажа с объявлением ценности составляет сумму объявленной ценности. Размер ответственности за утерю багажа без объявления ценности составляет стоимость утерянного багажа, но не более 600 руб. за 1 кг веса багажа (п. 1 ст. 119 ВК РФ).

Однако при международных воздушных перевозках ответственность за утерю багажа устанавливается в соответствии с международными договорами РФ. Так, в случае перевозки, на которую распространяется действие Монреальской конвенции, лимит ответственности авиаперевозчика в случае гибели, потери или повреждения багажа составляет 1131 СПЗ 

СДР (Специальные права заимствования) в рублях на сегодня:

1 131 сДР (Специальные права заимствования) (XDR) равняется 97 057.10 российский рубль (RUB). Эту информацию мне выдал сайт https://www.calc.ru/kurs-XDR-R...

Монреальская конвенция применяется, если место отправления и место назначения расположены либо на территории двух государств-участников, либо на территории одного и того же государства-участника, если согласованная остановка предусмотрена на территории другого государства, даже если это государство не является государством-участником (п. 2 ст. 1 Монреальской конвенции).

0
0
0
0
Михаил
Михаил
Клиент, г. Санкт-Петербург

"Монреальская конвенция применяется, если место отправления и место назначения расположены либо на территории двух государств-участников, либо на территории одного и того же государства-участника, если согласованная остановка предусмотрена на территории другого государства, даже если это государство не является государством-участником (п. 2 ст. 1 Монреальской конвенции)."

Не очень понял применяется ли Монреальская конвенция в моем случае?

Перелет: Индонезия-Китай-Китай-Россия. Китайским авиаперевозчиком.

Не очень понял применяется ли Монреальская конвенция в моем случае?

Михаил

Предполагаю, что да, применяется, так как все страны вашего маршрута являются участниками данной конвенции.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Пенсии и пособия
Добрый день могу ли я оформить пенсию по потери кормильца если ребёнок не записан на отца и мы не в браке
Добрый день могу ли я оформить пенсию по потери кормильца если ребёнок не записан на отца и мы не в браке. Прожили 6 лет?
, вопрос №4083067, Ксения, Луганск
Семейное право
Одобрят ли моей дочке пособие по потере кормильца?
Здравствуйте. У моей дочки в графе отец записан мой отец(ее дед получается).При получении свидетельства так сделали работники Цона,я тогда не настаивала. Недавно мой отец умер(56 лет).Одобрят ли моей дочке пособие по потере кормильца?Он нам помогал материально
, вопрос №4082673, Дарья, г. Ростов-на-Дону
Гражданское право
Что в данной ситуации можно сделать?
Здравствуйте! В ноябре прошлого года был заключен договор с логистической компанией о доставке станков из Китая. На самый большой станок в переписке по электронной почте была оговорена сумма доставки. Только после этого был подписан договор. Но в договоре суммы нет. Договор я читал. В нем есть пункт, что перед отправкой, экспедитор должен оговорить с клиентом сумму доставки, если все нормально, то выставить счет и после оплаты клиентом, приступать уже непосредственно к доставке. Перед отправкой мне был звонок от экспедитора, в котором он говорил, что маршрут меняется и будет другой транспорт. Я спросил, какая будет стоимость. Ответ был "плюс-минус" та же самая. Доп. соглашения нет. Стоимость доставки в отличии от первого раза на почту мне никто не присылал. Груз был отправлен в середине марта. Его вначале изготовили, потом не успели отправить до Китайского Нового года, потом ждали другие грузы, чтобы заполнить фуру. По прибытию сумма доставки увеличилась на 60%. На мой вопрос "почему", был ответ, что мне говорили, что маршрут и цена были изменены. На вопрос "когда" - по телефону, в том разговоре. Но такого не было. Электронное письмо, где по пунктам описано, за что платить прислали уже по прибытию груза в Москва и после таможни. Теперь требуют оплатить счета или не отдадут станки. Что в данной ситуации можно сделать?
, вопрос №4082188, Андрей, г. Воронеж
1000 ₽
Вопрос решен
Заключение и расторжение брака
Не грозит ли мой брак с ней риском потери работы ее отца и тети?
Есть русская девушка, на которой я хочу жениться, а я иностранец, но ее отец работает в аэропорту, а тетя работает бухгалтером на оружейном заводе. Не грозит ли мой брак с ней риском потери работы ее отца и тети?
, вопрос №4081491, Сэм, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Есть все контакты- владельца ИП, мастера, когда смогу достучаться до них- как быть?
Столкнулся с мошенниками. Сломался телефон (Самсунг Гэлекси), разбит был дисплей, вызвал мастера домой, он утверждал, что он представляет АСЦ (авторизированный сервисный центр), документы я не стал проверять, Перед работой он заверил, что замена дисплея стоит 11тысяч, в ходе ремонта он поджег батарею, тем самым выжег мой старый корпус, заменил его на неоригинальный корпус, вставил неоригинальный дисплей и неоригинальную батарею. В конце потребовал 23 тысячи, я перевёл ему только 12, тот вызвал полицию, при полиции мы сторговались к 15 (Договор при этом мы не заключали). Пришел чек от ИП на 500р при этом, не зависимый от оплаты. Телефон работал, всё ок, но начал выключаться (Китайская батарея), пошел в настоящий АСЦ, там мне заменили батарею (за мой счёт), сказали, что какие то проблемы наблюдаются с влагозащищенностью, сделали об этом пометку. Через 15 дней телефон становится кирпичом из за конденсата, который образовался там (Герметичность нарушена из-за китайского корпуса, который оказался негерметичным). Итого: Cтоимость телефона+ Батарея+ китайский дисплей с корпусом+ куча вымотанных нервов= круглая сумма P.S. Есть все контакты- владельца ИП, мастера, когда смогу достучаться до них- как быть? и стоит ли? Может лучше сразу писать заявление о мошенничестве и/или иск с требованием компенсировать ущерб? Какой оптимальный путь тут? P.P.S. Есть видео-фиксация, как мастер занимается ремонтом телефона, и его лицо на видео+ фото в фулл-фейс, разговор с менеджером с формулировками о том, что ими была оказана услуга, а я должен заплатить 23т.р. как сказал мастер
, вопрос №4081286, Олег, г. Москва
Дата обновления страницы 04.08.2017