8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернуть неисправный диск в комиссионный магазин без чека

Купил диск в Комиссионном магазине.Он оказался непригодным для использования так как поцарапан-явно видно царапины и приставка пишет о неисправности диска. Чек не дали,вроде бы продавец потянулся за чеком и передумал вроде бы . Смогу ли я вернуть диск и получить деньги обратно в таком случае. Через один день после покупки.

, Ян, г. Москва
Виктор Киселев
Виктор Киселев
Юрист, г. Москва

да. ссылайтесь на ГК РФ:

Статья 518. Последствия поставки товаров ненадлежащего качества

1. Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.
2. Покупатель (получатель), осуществляющий продажу поставленных ему товаров в розницу, вправе требовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем, если иное не предусмотрено договором поставки.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Побои
Добрый вечер, в магазине магнит на кассе самообслуживания я торопилась и в попыхах да и ещё зрение подвлдит
Добрый вечер, в магазине магнит на кассе самообслуживания я торопилась и в попыхах да и ещё зрение подвлдит, пробила вместо кешью морковку, а вместо шоколадных конфет пробила дешёвые, а остальные продукты по штрих у нормально полились, возле кассы была продавец наблюдатель увидела у меня что по цене мало вышло и проверили когда я уже рассчиталась, почему-то она меня не одернула во время процесса, я говорю давайте я заново все перебью, а вы вернёте деньги по чеку морковку и конфеты , она пошла за администратором , с администратором я тоже говорила что дайте я перебью заново, она меня слушать не хочет и собралась вызывать полицию, меня выгнали я прощения просила но ничего не вышло, вот жду когда за мной придут.
, вопрос №4866000, Галя, г. Мегион
Уголовное право
У меня остался обрез от отца, я с него выстрелила, он был неисправен, мне ранило руку, что мне за это грозит?
У меня остался обрез от отца,я с него выстрелила,он был неисправен,мне ранило руку,что мне за это грозит?у меня двое детей
, вопрос №4865884, Ольга, г. Донецк
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?
Приобрела парогенератор 09.02. При проверке обнаружила, что пар идет только с верхних пяти дырочек 11.02 принесла в магазин. Сказали сдать на экспертизу. Сдала! Сегодня 21.02 пришёл ответ брака нет, пояснение -конструктивная особенность. Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?
, вопрос №4865838, Екатерина, г. Междуреченск
Защита прав потребителей
Но в чеке ничего, только то, что я купила якобы их за 68
Здравствуйте, со мной вчера произошла странная история. Я купила золотые серьги за 86 тысяч, они пришли якобы за 123 тысячи... А-а-а-а придя домой , я заглянула в чек, там написано было 68000... И на площадке на сайте, так же в чеке 68000... Дело в том , что там трейд ин был 9000 за гр золота... Я внесла 9.11 гр золота и доплатила , странную сумму на 1890 дороже ... 4 320... Но в чеке ничего , только то, что я купила якобы их за 68.. Что это?
, вопрос №4865505, Катя, г. Оренбург
Защита прав потребителей
Обратились в магазин, чтобы вернуть товар, нам сказали что нужен акт проверки товара и звонить производителю
Купили стиральную машинку Самсунг ,в тот же день установили согласно всей инструкция , при отжиме слышен стук барабана о корпус и сильный люфт когда идет стирка с вещами . Обратились в магазин , чтобы вернуть товар , нам сказали что нужен акт проверки товара и звонить производителю для вызова инженера, позвонив в самсунг они сказали что сейчас у них нет авторизированых сервисных центров и надо попробовать договориться с не авторизироваными с которыми они сотрудничают . позвонив в один СР , нам сказали что они это не делают , а второй запросил деньги за услугу . в итоге магазин не хочет принимать товар без акта , а производитель не дает акт ....что делать ?вчера получили стиральную машинку , вчера же составили обращение , на следующий день уже в магазин дошли .
, вопрос №4865207, Кристина, г. Москва
Дата обновления страницы 25.07.2017