Как после смерти отца получить копии документов по его кредитной карте?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня сложилась такая ситуация. Мой отец взял кредитную карту в тинькофф банке, недавно он умер. Про карту я узнала когда нашла ее в его документах, сразу же поставила банк в известность, мне сказали что это страховой случай, что страховая оплатит. Но когда мне позвонил специалист тинькоф то он начал говорить что страховая не оплачивает в 99% случаях и вам скорее всего откажут. можете протереть телевизор к вам в скором времени придут описывать имущества. К сожалению я помимо карты не нашла договор, я не знаю на каких условиях эта карта, я на электронный адрес направила заявление о предоставлении копии договора с прилагаемыми документами св-во о смерти с-во о рождении мое, на что мне ответили что не имеем права передавать договор третьим лицам, как мне быть?