Консультируйтесь с юристом онлайн

728 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
728 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Сборщик мебели не закрепил дверцы шкафа, он упал на детей, магазин от ответственности отказался

Здравствуйте!Подскажите , пожалуйста как нам быть!?Купили мебель-гостиную в магазине Мебель. ру ,через неделю приехал сборщик,собрал,но не закрепил ее,шкафы на ножках не устойчивые.Сказал,что установка за отдельную плату,мы согласились,он пообещал на следующий день приехать и закрепить.Предупредил ,что шкаф может упасть.У нас маленькие дети,мы предупредили их,чтобы они не подходили к мебели,но дети есть дети,они стали открывать дверцу серванта и он полетел на них,в итоге шкаф упал чудом не убил детей,разбил при этом плазменный телевизор,который мог взорваться.Позвонили мастеру он начал себя выгораживать,но сказал при этом что ножки он не закрепил,упор у шкафа был на одну стенку(об этом он не предупредил).В итоге он отказался приехать и закреплять стенку,позвонили в магазин они отвечают,что сборщик прав.Подскажите,пожалуйста,как такое халатное отношение может быть правильным? Можем ли мы через суд что-то добиться?

14 Августа 2013, 09:47, вопрос №170324 Поддубская Нина Алексеевна, г. Иркутск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Юлия
    Юрист, г. Навашино
    Общаться в чате

    Напишите претензию в магазин, если откажутся все исправить, подавайте на магазин в суд, в частности на работника-установщика. Можете взыскать и за моральный (дети и вы были очень напуганы) и материальный (телевизор) вред. Буду благодарна за оценку. Всего доброго!

    14 Августа 2013, 10:04
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.