8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
900 ₽
Вопрос решен

Можно ли как то привлечь разработчиков к отвественности?

мне нужна помощь в вопросах по он-лайн играм. банят аккауты навечно - * по подозрению* в использовании бот - программ. не предоставляя при этом никаких доказательств.ответов от ТП никаких. отписки - что мы (ТП) не будем вам предоставлять такую информацию , потому что она может быть использована для * исправления* * придания невидимости* бот программам. при этом банятся не только те кто играет , но так же и те кто находится в отпуске.

, Ксения, г. Норильск

Здравствуйте Ксения. А что прописано в пользовательском соглашении, с которым вы согласились, начиная играть? Там должны быть прописаны условия, при которых вас могут заблокировать. Возможно обращение в техподдержку. 

0
0
0
0
Ксения
Ксения
Клиент, г. Норильск

Правила были исправлены. и этот вот пункт был добавлен после моего прихода в игру 4.4. Пользователям запрещено запускать онлайн-игру (включая все отдельные веб-страницы) с другими программами, кроме интернет-браузера или предоставленной клиентской программы. В частности, это относится к так называемым ботам и прочим инструментам, предназначенным для замены или дополнения веб-интерфейса. Также запрещены сценарии и полностью или частично автоматизированные программы, предоставляющие пользователю преимущества перед другими пользователями. Сюда относятся функции автоматического обновления содержимого страницы и прочие встроенные механизмы интернет-браузера, если они касаются автоматизированных операций.

4.5. Применение мер по блокированию рекламы запрещено. Не имеет значения, осуществляется ли блокирование рекламы преднамеренно, либо в общем, например в рамках использования так называемых блокировщиков всплывающих окон, текстовых браузеров или аналогичного программного обеспечения.

4.6. Автоматическое открытие учетных записей пользователя, независимо от того, отображается ли домашняя страница или нет, запрещено.

Рузана Дзыбова
Рузана Дзыбова
Адвокат, г. Майкоп

Уточните, Вам вынесен перманентный «бан», или Вашу учетную запись заблокировали на определенный срок?

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте. Можете ли сказать кто именно является владельцем он-лайн игры, в которую Вы играете? Дайте пожалуйста название сайта?

0
0
0
0
Ксения
Ксения
Клиент, г. Норильск

империя ГГС https://www.goodempire.eu/ru/

Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.4
Эксперт

На самом деле, как я вижу из документов, никакого представительства на территории РФ данная организация не имеет. Зарегистрирована компания владелец или организатор игры в Германии. При этом согласно действующего российского законодательства о правах потребителей истец может обратиться в суд по месту своего нахождения.

Проблема в другом. Можно даже каким-то образом получить положительное решение. Но вот как оно будет исполняться — это существенно более сложный вопрос.

0
0
0
0

Ксения, здравствуйте. Согласно ст.1062 ГК РФ 

1. Требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 настоящего Кодекса.

Теоретически возможно оспаривание действий администраторов, модераторов и т.д. в соответствии с правилами, публикуемыми  на сайте. Но прецедентов судебных решений практически нет.

Также возможны исковые требования в связи с неосновательным обогащением организаторов, но при этом необходимо доказать, что вы принимали участие в игре под влиянием обмана, который заключался в публикации правил игры и они не соответствовали действительности.

В общем судебная перспектива весьма туманна.

Вместе с тем, если в действиях организаторов содержатся признаки хищения, в том числе мошенничества, то возможно привлечение их к уголовной ответственности. Но опять же все зависит от правил.

0
0
0
0
Ксения
Ксения
Клиент, г. Норильск

есть признаки хищения. обещали одно , но не выполнили. но это не относится к теме банов.

Евгений Каргапольцев
Евгений Каргапольцев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.2
Эксперт

есть признаки хищения. обещали одно, но не выполнили. но это не относится к теме банов.

Ксения

А подробнее? Каковы фактические обстоятельства?

0
0
0
0

Здравствуйте, Ксения. К сожалению, в данном вопросе вам юридически помочь очень сложно. Начиная играть в определенную игру вы соглашаетесь с всеми пунктами пользовательского соглашения и в дальнейшем с его изменениями. Если вы нарушаете какой-либо пункт соглашения, администрация вправе применить меры воздействия, в том числе бан. Оспорить вы его можете только в техподдержке данной игры. 

Что можно порекомендовать. Поскольку вас таких много, попробуйте написать коллективно, на это реакции будет больше. Еще можно организовать форум по игре и обсуждать этот вопрос, создать антирекламу в интернете для данной игры. Возможно, администрация станет сговорчивее. С уважением.

0
0
0
0
Анастасия Климина
Анастасия Климина
Юрист, г. Ярославль

Проблема в другом. Можно даже каким-то образом получить положительное решение. Но вот как оно будет исполняться — это существенно более сложный вопрос.

Колковский Юрий

никак, конечно. и решение положительное о чем? администрация действует по установленным ей правилам, по соглашению, которое все подписали. 

ну хоть какие то наши права можно им заявить? надавить на что то?

Ксения

если вы готовы идти в суд и доводить до последней инстанции, создавать прецедент.

0
0
0
0
Анастасия Климина
Анастасия Климина
Юрист, г. Ярославль

Германия не выходит с нами на круглый стол. Максимум комьюнити могут передать наше коллективное письмо им.

Ксения

вы воспользовались этой возможностью? это отличный шанс. если наберется много недовольных, они не могут не прислушаться

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли требовать что-то с центра Лайк?
Добрый день! Шансов, наверное нет, но все же. У меня такой вопрос. В сентябре 2023 года купила обучение в Лайк Центре Аяза Шабутдинова. Обучение оформлялось якобы через внутреннюю рассрочку, но, конечно, по факту нет. Обучение должно было длиться год, с выездом на неделю в Москву. На офлайн обучение в москву съездила, три месяца обучения прошла и поняла, что дальше - ничего. Повторение - мать учения, видимо. Написала им письмо о том, что прошу прекратить мое обучение., все обосновав. Приложу скрины переписки. 6 февраля 2026 года манифест отправляет досудебную претензию с просьбой погасить долг. С их точки зрения все правомерно, наверное. Можно ли требовать что-то с центра Лайк?
, вопрос №4851659, Елена, г. Бодайбо

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Усыновление, опека и попечительство
Если да, то можно ли подать заявление на госуслугах?
Здравствуйте, мать лишена родительских прав, отец на инвалидности 1 группы, сможет ли ребёнок получать какие нибудь выплаты пока отец на инвалидности. Если да, то можно ли подать заявление на госуслугах?
, вопрос №4851376, Иван, г. Ангарск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Раздел имущества
Можно ли по данному факту привлечь ее к ответственности
Здравствуйте, я меня сложилась такая ситуация: бывшая жена попросила денег более 150 тысяч рублей под предлогом помощи родителям, которые она получила путём перевода. Позднее со слов самих родителей я узнаю что они никаких денежных средств не получали и не нуждались в материальной помощи. Ранее она также она получила переводом денежные средства в размере 25 тысяч рублей для лечения в стационаре, но также недавно узнал что она из просто потратила на себя путешествия по другим городам. Можно ли по данному факту привлечь ее к ответственности. Родителей также согласны дать свои показания по данному факту
, вопрос №4851282, Рамиль, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Мой знакомый хотел украсть водку в магазине но в последний момент его поймал сотрудник и он добровольно ее отдал и ушел могут ли его привлечь к ответственности если он еще не вышел из магазина
Мой знакомый хотел украсть водку в магазине но в последний момент его поймал сотрудник и он добровольно ее отдал и ушел могут ли его привлечь к ответственности если он еще не вышел из магазина
, вопрос №4850667, Игнатий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все
Написала в военкомат сообщение об уклонисте могут ли меня привлечь
Написала в военкомат сообщение об уклонисте, могут ли меня привлечь к ответственности если он не уклонист, а просто не получал повесток
, вопрос №4848517, Екатерина, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.07.2017