8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Правомерность действий ЖЭУ

Проживаю на втором этаже пятиэтажного дома, через раковину на кухни произошел выброс канализационных стоков. В результате чего затопило мою кухню а также соседей первого этажа. Жильцы первого этажа вызвали аварийную службу, которая установила причину, а именно засор лежака в подвале (акт составлен). Также аварийная служба выявила, что на первом этаже установлен обратный клапан.

Авария произошла в воскресенье 2 июля, во вторник представитель ЖЭУ пришла для составления акта.

Увидев, что мойка на кухне перенесена, представитель сказала, что я во всем виновата и мне нужно будет оплачивать ремонт соседям. Ущерб в моей квартире она не зафиксировала. До настоящего времени акт я не получила.

7 июля я обратилась в управляющую компанию чтобы получить акт. Мне сказали, что он не готов.

Сказали принесут сами.

11 действительно принесли акт в одном экземпляре с требованием подписать. В акте ничего не сказано о засоре лежака выявленного аварийной службой ей устраненного. Указано, что причиной затопления является перенос мойки с неправильным расчетным уклоном.

Меня это удивило, так как никакие замеры не проводились. Я пригласила представителей ЖЭУ и соседей для замеров. В акте была указано перенос мойки на 4 метра. Замеры показали удаление мойки от стояка 2,80, перепад по высоте от ввода в канализацию 25 см.

Акт в тот день подписывать не стала, сказали переделают. Но сегодня представитель позвонила и сказала, что изменений вносить не будет и я могу обращаться в суд.

Подскажите ход дальнейших действий.

Насколько я знаю, мне не нужно разрешение на перенос мойки вдоль стояка при соблюдении угла слива однако в акте пишут что должна привести отводную линию КНЗ в первоначальное состояние.

Показать полностью
, Наталья, г. Волгоград

Заключение о том, что выброс из раковины произошел по причине удаления раковины от стояка вызывает огромные сомнения с технической точки зрения. Вам стоит позаботиться о получении заключения, желательно заключения строительно-технической экспертизы, о причинах выброса. Это будет стоить денег. Но видимо возмещение ущерба от затопления соседям будет выражаться в гораздо большей сумме. Дело в том, что неисправность стояка — сфера ответственности ЖЭУ. В этом вопросе вы прямые конкуренты.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте Наталия!

В данной ситуации Вы столкнулись с незаконными действиями Управляющей компании. Готовьтесь к худшему, потому что доказать свою невиновность при сложившихся обстоятельствах будет достаточно тяжело, но не так уж. Управляющая компания всеми силами постарается скрыть истинную причину залива, так как в этом случае компенсировать убытки придется ей. Вам необходимо запросить выписку из аварийного журнала ОДС, на данный момент это единственное доказательство Вашей невиновности. Это я Вам говорю как бывший юрист ГУП г. Москвы ДЕЗ района Люблино (работал 7 лет). Вам надо составить алгоритм действий по решению данного вопроса и четко его соблюдать.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Каковы мои дальнейшие действия?
В январе 2026 года я заключила договор займа на сумму 150 722 руб. под 19,9% годовых. Согласно графику платежей, ежемесячный платёж составляет 5 827,50 руб., из которых 5 450,69 руб. — проценты, 376,81 руб. — погашение основного долга. Я оплачивала кредит через ПАО «Сбербанк» с февраля по май 2026 года строго по 5 827,50 руб. В мае 2026 года я решила полностью досрочно погасить заём. Сотрудники МФО по телефону заявили, что сумма для досрочного погашения составляет 181 000 руб. — на 30 000 руб. больше, чем остаток основного долга (около 151 000 руб.). Требуемую сумму они обосновывают тем, что якобы при досрочном погашении применяется повышенная ставка 145,6% годовых, предусмотренная пунктом 4 договора «при невыполнении вышеуказанного условия». Я внимательно изучила договор. В нём нет прямого указания на то, что досрочное погашение является нарушением условий или что при досрочном погашении подлежат уплате проценты за будущие месяцы. Все 4 месяца МФО принимало мои платежи, исходя из ставки 19,9% (ежемесячные проценты 5 450,69 руб.), и не заявляло о каких-либо нарушениях с моей стороны. Также хочу отметить, что одновременно с обращением в МФО я досрочно погасила кредиты в других банках (ПАО «МТС-Банк», ПАО «ОТП Банк»). В них сумма для досрочного погашения была рассчитана строго по закону: остаток основного долга + проценты за текущий месяц. Никаких 30 000 руб. процентов за будущие месяцы с меня не требовали. 1. Правомерны ли действия МФО, требующего уплатить 30 000 руб., по сути, проценты за будущие месяцы (до ноября 2026 года), при том что досрочное погашение является моим правом по ст. 11 ФЗ № 353-ФЗ, а ст. 809 ГК РФ прямо указывает, что проценты уплачиваются только за фактический срок пользования займом? 2. Имеет ли право банк применять повышенную ставку 145,6% задним числом, если 4 месяца он принимал платежи по базовой ставке 19,9% и не заявлял о нарушении? 3. Какова вероятность положительного решения суда/омбудсмена, если я откажусь платить 30 000 руб. и буду настаивать на пересчёте суммы для досрочного погашения по ст. 809 ГК РФ (остаток основного долга + проценты за текущий период)? 4. Каковы мои дальнейшие действия? Мной уже направлена письменная претензия в МФО.
, вопрос №4972855, Эрика, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос о сроках опломбирования счётчика воды на полив со стороны УК ЖКХ, правомерность затягивания после заявки с моей стороны
Вопрос о сроках опломбирования счётчика воды на полив со стороны УК ЖКХ, правомерность затягивания после заявки с моей стороны
, вопрос №4970693, Юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правоправны ли действия военкомата?
Здравствуйте. Мой сын, которому уже 43 года, попал в следующую ситуацию. Человек, которого зовут Сергей, положил в пакет сына пневматический пистолет. Сын случайно оставил где-то пистолет. Сергей написал заявление в полицию. На сына сразу же завели уголовное дело, не разбираясь, и предложили либо тюрьма, где его сгноят, либо СВО. Действия полиции, как я понимаю, противозаконны. Куда обратиться по поводу их незаконных действий? Сын испугался тюрьмы и подписал документы на СВО. Сегодня послали проходить медосмотр, а у него хроническое заболевание ЭПИЛЕПСИЯ, которое мы лечим уже 15 лет ( сейчас, благодаря лечению, ремиссия). Могут ли его признать годным к военным действиям? Должны ли отправить на дообследование к эпилептологу? Этот пистолет, как сказали знающие люди, оружием не считается. Пистолет сын сегодня вернул владельцу. Было ли это дело уголовным? и вообще дело должны закрыть или нет? В военкомате сын спросил, можно ли отказаться от СВО, сказали, что нет. Почему? Он же не военнообязанный. Правоправны ли действия военкомата? Сейчас же нет мобилизации. Что же делать?
, вопрос №4966586, Светлана, г. Смоленск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Просто хочу заработать и доиой и себе без участия в боевых действиях
Здравствуйте подскажите пожалуйста. Я хочу пойти по контракту но не в штурм а по отношению в тыловые войска такие как рем. Бат. Профессия у меня есть слесарт по ремонту автомобилей. Боевые действия не хочу. Просто хочу заработать и доиой и себе без участия в боевых действиях. Какая выплата мне положена после подписания контракта и а В течении какого времени она приходит?
, вопрос №4964111, Руслан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Какие действия владельца оружия?
Оружие хранится по адресу регистрации по постоянному месту жительства. при продаже квартиры владелец снялся с регистрационного учета по постоянному месту жительства и зарегистрировался по этому же адресу по месту пребывания. Какие его действия. При этом на момент продажи и покупки квартиры у владельца не будет регистрации по постоянному месту жительства например 90 дней. А только временная регистрация. Какие действия владельца оружия?
, вопрос №4962308, Наталья, г. Комсомольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.07.2017