Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за ещё неоказанные услуги по составлению техпаспорта на квартиру?
Здравствуйте!
Я оплатила заявку на физические работы по составлению техпаспорта на квартиру. Но теперь выяснилось, что мне он не нужен. Можно ли отозвать заявку и вернуть деньги, если работы ещё не проводились?
Спасибо.
Здравствуйте Анна.
Вы заключили договор подряда по составлению техпаспорт на квартиру.
В силу положений статьи 717 Гражданского кодекса РФ заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу. Данные правила Гражданского кодекса РФ действуют если иное не предусмотрено договором.
Таким образом, внимательно ознакомьтесь с условиями договора о его расторжении. Если другие правила не установлены письменно известите подрядчика об отказе от договора и потребуйте возврата денег.
Также вы можете отказаться от договора на основании Закона о защите прав потребителей:
- Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (статья 10).
- Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (статья 12).
Выбор способа защиты зависит от конкретных обстоятельств заключения договора на физические работы по составлению техпаспорт на квартиру
А как быть, если договора нет? Я оформила заявку через интернет. Отправила фото паспорта и свидетельства на право собственности, в ответ мне прислали квитанцию, я ее оплатила, отправила чек. В ответном письме мне указали дату прихода специалиста на квартиру для осуществления физических работ.
Немного теории. Договор это соглашение двух и более лиц направленное на возникновение изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей. Договор считается заключённым когда направленное одним лицом предложение о заключение договора принято другим лицом. В вашем случае заявка — это предложение заключить договор. Счёт на оплату — это принятие вашей заявки другой стороны.
Таким образом, вы заключили договор не путём составления одного документа, а путём обмена документами подтверждающих ваше соглашение.
Оплата вами счета — это исполнение договора.
Правовое обоснование содержится в следующих статьях Гражданского кодекса РФ:
420, 432, 433, 434
Таким образом, вами заключён договор подряда. Во избежании дополнительных издержек вам необходимо подать отказ от исполнения договора заблаговременно, т.е. за несколько дней до момента прихода специалиста.