Какой существует порядок возврата бракованного смартфона?

Здравствуйте. Я купил в Яндекс.Маркете холодильник Haier за 49 999 ₽ (доставка 08.05.2026). Он оказался бракованным (сколы, трещины). Возврат оформлен 08.05, заявка одобрена 10.05. Яндекс.Маркет нарушает ст. 23 ЗоЗПП, не возвращает деньги, систематически переносит вывоз (13, 14, 20, 21, 25, 28 мая, 3 июня). Курьер DPD наотрез отказывается забирать холодильник (80 кг, лимит 30 кг, без упаковки). Требую вернуть деньги + неустойку 500 ₽/день + моральный вред. Жалоба в Роспотребнадзор подана. Подскажите мои дальнейшие шаги. Может ли Яндекс избежать ответственности, ссылаясь на статус "агрегатора"?

Здравствуйте я самозанятый на НПД , работаю по договорам ГПХ с одним лишь ООО уже более 9 месяцев.Более 80 % дохода получаю именно от данного ООО.НО Я оказываю Разные(узкоспециализированные "Промальп") услуги и выполняю различные сложные виды работ, при этом получаю разные гонорары и периодичность выплат не систематичная. Вопрос в следующем,стоит ли перейти с НПД, на ИП на УСН и заключить с ООО, договор подряда в Статусе ИП, дабы не попасть под пристальное внимание и блокировки по сотрудничеству от ФНС(из-за продолжительного сотрудничества). Вопрос возник на фоне обсуждения проекта Постановления Правительства РФ " ОБ утверждении критериев систематичности и продолжительности выполнения работ для одного пользователя-заказчика,оказания услуг одному пользователю-заказчику,исполняемых партнёром-исполнителем,являющимся ИП или Физ.лицом применяющим режим НПД" Очень интересно мнение специалистов,кто может немного внести я сность по данному постановлению, что от него ожидать,и как к этому быть готовым. Какие подводные камни ожидают НПД-ов и кто может оказаться в зоне риска?Какие законные пути решений существуют?