Стал очевидцем такой ситуации: несовершеннолетние пытались купить энергетические напитки, но им в грубой форме отказали
1)имеют ли право отказывать в продаже товара, выставленного на прилавок
2) имеют ли право кассиры хамить при этом?
Добрый день.
)имеют ли право отказывать в продаже товара, выставленного на прилавок
На федеральном уровне такого запрета не существует, а вот в некоторых регионах действительно такой запрет есть. И нужно смотреть алкогольный это энергетический напиток или безалкогольный.
имеют ли право кассиры хамить при этом?
Нет, конечно же. Вы можете сделать соответствующую запись в книге жалоб. Дать ее обязаны. Или привлечь по КоАП РФ Ст. 5.61 Оскорбление.
Некоторые товары, выставленные на прилавках, продаются не всем категориям покупателей. Например, табачные изделия и алкоголь нельзя продавать несовершеннолетним.
Но вас интересует конкретный вопрос касающийся безалкогольных энергетических напитков. Так вот, в ряде регионов существуют запреты на продажу каких напитков несовершеннолетним. В частности в Московской области в 2015 году принят Закон Московской области № 40/2015-ОЗ «Об установлении ограничений розничной продажи слабоалкогольных и безалкогольных тонизирующих напитков на территории Московской области»
http://www.mosoblduma.ru/Zakon...
В статье 4 названного Закона указано, цитирую: "На территории Московской области не допускается розничная продажа безалкогольных тонизирующих напитков несовершеннолетним".
Аналогичные законы приняты во многих других регионах страны. За невыполнение указанного требования продавцам грозят большие штрафы, в возможно и увольнение с работы. Поэтому по-человечески их можно понять когда они в резкой форме отказывают надоедливым подросткам в продаже запрещенной для них продукции. Но если вы считаете, что вам нахамили, то вы вправе оставить соответствующую запись об этом в книге жалоб.
Удачи!
Здравствуйте!
Закон Московской области никакого отношения к Оренбургской области не имеет. Важно — есть ли такой закон в вашей области.
Такой запрет установлен Законом Оренбургской области от 06.03.2015 N 3036/838-V-ОЗ «Об установлении ограничений в сфере розничной продажи безалкогольных тонизирующих напитков»
