Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Продавец нарушил гарантийный срок обслуживания и потерял документы на товар
Добрый день. Помогите разрешить следующую ситуацию. В сентябре 2012г нами был куплен культиватор, в мае этого года он сломался, отвезли в сервисный центр, сделали по гарантии, но взяли деньги за деталь. Через неделю он вновь сломался, отвезли в магазин, культиватор забрали на ремонт.Макс. срок ремонт 45 дней. Уже срок вышел, кое-как выяснили, что культиватор сделан, но документы на него утеряны. Как быть в этой ситуации? Что требовать от продавца?
Заранее спасибо.
, Марина, г. Кемерово
Юлия Комарова
Напишите претензию в магазин, пусть вернут товар, на документы сделают дубликат, и напишут гарантийный срок. Они неправомерно поступают, если товар не отдадут (или деньги) подавайте на них в суд, дополнительно можете взыскать деньги за ремонт и за моральный ущерб.
Похожие вопросы
Насколько накладно по деньгам и времени будет обращение в суд и другие госорганы?
Купил два кнопочных телефона (не смартфоны) в магазине. Дома обнаружил, что один не определяет сим-карту, а другой не позволяет печатать и удалять некоторые буквы в смс. При вскрытии товара повредил упаковку одного из гаджетов и потерял целофан от зарядника. Какие шансы вернуть деньги в течение первых 14 дней/поменять товар и как это правильно оформить? Дайте примеры соответствующих актуальных форм/шаблонов для претензий и заявлений. Насколько накладно по деньгам и времени будет обращение в суд и другие госорганы?
Что и какой документ нужно взять в МФЦ для пристава, чтоб показать что ошибка исправлена?
По суду выставили требование исправить кадастровую ошибку,сторона истца уже исправили ошибку.Что и какой документ нужно взять в МФЦ для пристава,чтоб показать что ошибка исправлена?
Где и какие документы брать для того чтобы пропустили?
Здравствуйте. Может ли мой муж попасть на длительное свидание к моему отцу? Вместе со мной. Если они не являются родственниками. Где и какие документы брать для того чтобы пропустили?
Здравствуйте, вопрос про неустойку по ДДУ, срок сдачи дома по договору был 30 декабря, сегодня планируется сдача квартиры
Здравствуйте, вопрос про неустойку по ДДУ, срок сдачи дома по договору был 30 декабря, сегодня планируется сдача квартиры. Возможно ли получить неустойку и можно ли этим заняться после получения ключей и подписания документов?
Как ей оформить льготу самой жкх 50% скидка, так как я ветеран Что для этого ей надо и какие документы, если я не в своем регионе пока
Здравствуйте.
Я получил ветерана боевых действий СВО
Жена собственник квартиры(покупалась по договору без меня, так как у меня была плохая кредитная история) я прописан в квартире.
Как ей оформить льготу самой жкх 50% скидка, так как я ветеран
Что для этого ей надо и какие документы, если я не в своем регионе пока
Ваш сарказм неуместен. Если Вы не хотите помочь, то лучше промолчать. Я лишь хотела получить квалифицированную помощь с юридической точки зрения.
Так как Вам дать ответ если Вы не знаете чего хотите?! Научитесь вопросы формулировать.
ч.2, ст. 23 ЗОЗПП
В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 — 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
Вот посмотрите ст. 18 ЗОЗПП и подумайте… чего бы Вам хотелось потребовать!