Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вернуть деньги за услугу
В магазине Rbt.ru нами был куплен кондиционер и оплачена услуга установки кондиционера. Нам сказали что цена под ключ, после оплаты мы узнали что за эту стоимость они делают только пол дела и ещё нужно доплачивать. Хотим вернуть деньги за не оказанную услугу по причине того, что нам сразу было не сказано о цене. Могут ли нам отказать в этом?
Оплачено 11.06
Пишите претензию, закон на вашей стороне:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.