8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли возврат аванса, если не заключен договор аренды и услуга еще не оказана?

Добрый день!

Недавно вносил аванс за аренду ресторана, мне выдали квитанцию к приходному кассовому ордеру.

Договор не заключали. Теперь я передумал и хочу вернуть деньги. Услуга ещё не оказана.

Возможно-ли вернуть оплаченный аванс?

, Дмитрий, г. Москва
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.7
Эксперт

Добрый день! Недавно вносил аванс за аренду ресторана, мне выдали квитанцию к приходному кассовому ордеру. Договор не заключали. Теперь я передумал и хочу вернуть деньги. Услуга ещё не оказана. Возможно-ли вернуть оплаченный аванс?

Дмитрий

Здравствуйте

если заказывали для личных нужд- можете требовать возврат средств по закону о защите прав потребителей

вернуть должны всю сумму за вычетом их расходов если таковые уже были именно по этому заказу

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Москва

Добрый день! Какие должны быть мои действия в случае их отказа возвращать деньги? Я должен написать заявление или как именно это оформляется?

Галина Спасович
Галина Спасович
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день! Вы можете написать претензию о возврате средств. При отказе — иск в суд.

0
0
0
0
Иван Игоревич Ювенский
Иван Игоревич Ювенский
Юрист, г. Кострома

Добрый день! Конечно можете. В Вашем случае внесенная сумма действительно является авансом и возвращается вне зависимости от того, по чьей вине сделка была сорвана, в отличие от того же задатка. Вам необходимо сообщить администрации ресторана о том, что вы хотите вернуть деньги и в их услугах больше не нуждаетесь. В случае, если они будут каким-то образом уклоняться, либо утверждать, что сумма возврату не подлежит, пишите претензию, а потом в суд с возложением всех судебных расходов на них.

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Москва

Огромное спасибо за ответы.

Я оплачивал эту сумму как бронь за аренду ресторана. Попробую подать претензию. Появились вопросы:

1. Заметил, что квитанция была датирована будущим числом, то-есть датой бронирования: 08.07.2017. Повлияет-ли это как-то на результат? Может быть это сделано специально чтобы исключить возможность возврата денег?

2. Помогите пож-та с текстом претензии:

24 июня 2017 года я оплатил аванс N руб. за аренду ресторана XXX.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу вернуть мне оплаченный аванс.

Ответ на настоящую претензию, а также фактические действия по удовлетворению моих законных требований о возврате уплаченных средств прошу осуществить до 9 июля 2017 года.

Приложения:

1. Копия квитанции к кассовому ордеру № YY

Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Дмитрий, здравствуйте!

Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.

Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.

Дмитрий, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Договор на подключение к воде
здравствуйте. в 2015 году оплатил долю в водопроводе в днт. подключился в прошлом году - все потребление оплачиваю. днт вчера потребовало от меня этот договор, заявив что раз у меня нет договора то они меня отключат. но при этом они не подтверждают свои полномочия никакими документами, все запросы от меня игнорируют, счета не выставляют. поэтому я этот договор им не предоставляют, считаю их мошенниками. днт написало что если не предоставлю договор они меня отключат. якобы я не оплатил подключение. законно ли это отключение если я не буду показывать договор днт в полномочиях которого не уверен. плачу за воду на их р/с. выяснить им ли надо платить они не дают, но платить я обязан ведь. Работает ли здесь ПП РФ 04.05.2012 #442 ч1 п2 ПП"г" "выявление факта без договорного потребления эл.эн/воды"? обязан ли я предоставить им договор?
, вопрос №4689700, Анастасия, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Отправил риелторам претензию на расторжение договора услуг, договора бронирования квартиры и требование вернуть аванс за квартиру которую они мне не продали (отказались хозяева, передумали)
Отправил риелторам претензию на расторжение договора услуг, договора бронирования квартиры и требование вернуть аванс за квартиру которую они мне не продали (отказались хозяева, передумали). Почтальон не смог вручить письмо, оно лежит у них в почтовом отделении и они его не забирают. 30 000 р. не возвращают, что сделать?
, вопрос №4688156, Алексей, г. Новокузнецк
Автомобильное право
Что бы не платитить утиль сбор за авто, так как человек продает и гола еще не отъездил
Здравствуйте хочу купить авто по ген доверенности или если есть еще варианты. Что бы не платитить утиль сбор за авто, так как человек продает и гола еще не отъездил.
, вопрос №4687593, Дмитрий, г. Владивосток
Защита прав потребителей
Если шанс верну аванс в этом случае?
Добрый день. Я заключила договор с риелтторским агентством , требовалось срочное заселение на съёмную квартиру. Менеджер предложила вариант по квартире, меня устраивали условия условия, оплатила аванс за квартиру , но утром менеджер сообщила, что хозяйка квартиры уже кого то заселила и данная квартира уже не сдаётся. Аггенстао начали присылать другие варианты по жилью, но они не соответствовали заявке. В итоге я попросила вернуть аванс и отозвать запрос по заявке. В итоге жилье не смоди найти. Аггенстао отказываются возвращать залог ссылаясь на то, что нужно отправить претензию на почку и указать пункты в договоре , которые по моему мнению не выполнил аггенстао, нарушили, но договориклнечно составлен в сторону агентства. Если шанс верну аванс в этом случае?
, вопрос №4687176, Юлия Попова, г. Иркутск
Недвижимость
Хотела бы узнать, безопасно ли покупать кавартиру в данном доме, договор оформляется внутри дома, а не в
Хотела бы узнать,безопасно ли покупать кавартиру в данном доме,договор оформляется внутри дома,а не в росреестре и может ли государство забрать квартиру https://www.avito.ru/penza/kvartiry/apartamenty-studiya_30_m_68_et._1224032565
, вопрос №4686693, Кристина, г. Москва
Дата обновления страницы 28.06.2017