Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Возможна ли замена бракованного товара на время ремонта
Подскажите, пожалуйста, на основании статей, был куплен принтер, но оказался бракованным, печатающая головка оставляет на фото видимые полосы, хотим отвезти в магазин на ремонт, можно ли требовать, на время ремонта, выдачи другого принтера, т.к. он необходим для работы и простой без принтера будет стоить денег. И возможна ли полная замена принтера на новый. Принтер уже был в использовании в течении двух недель после покупки. Спасибо.
В вашем случае можно потребовать предоставления подмену на время ремонта
ч. 2 ст.20 Закона о ЗПП, в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. (принтер в этот перечень не входит).
но нельзя потребовать полную замену принтера на новый (только если сроки ремонта будут превышены)
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
на украинском свидетельстве о рождении не читается печать ВОЗМОЖНА ли замена на российское свидетельство о рождении...Ребенок с рос-гражданством-СИРОТА-под опекой
, вопрос №4938416, Марина Михайловна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Я одинокая пенсионерка, купила трёхкомнатную квартиру, в которой мне принадлежат две комнаты. Квартира была в плохом состоянии, поэтому я за свой счёт сделала ремонт в коридоре и на кухне, а также установила новую входную дверь. Второй собственник не присутствовал при продаже, так как живёт в другом городе и приезжает в квартиру на несколько дней раз в год по делам. В квартире не было мебели, а та, что была на общей территории (кухня, коридор), находилась в очень плохом состоянии: торчали гвозди, она была грязной и с тараканами.
Поскольку со мной живёт опекаемый ребёнок, я обязана обеспечить ему достойные условия проживания. Периодически ко мне приходит опека. Я выбросила старую мебель и купила новую, которую поставила на те же места.
Спустя полгода после покупки квартиры второй собственник приехал и, не обнаружив своей мебели, начал истерику и угрожать судом, утверждая, что мы украли его собственность. Также он требует переставить мебель на кухне, так как ему неудобно из-за частичной слепоты.
Законны ли его требования? Имеет ли он право требовать переместить мебель? Значит ли это что я должна нанимать грузчиков чтоб передвинули, холодильник и др мебель? Должен ли второй собственник оплачивать часть ремонта?
, вопрос №4937925, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Детские доли выделены в квартире 1, по материнсеому капиталу, находящейся в ипотеке. Необходимо "перенести" детские доли в квартиру 2, которую покупаем по ипотеке и хотим выделить доли во время сделки, т.е прописать это в договоре купли-продажи. Обе ипотеки в одном банке, который не имеет возражений на этот счет. Права детей (благополучность района, размер выделяемых долей относительно отчуждаемых, стоимость) не ущемляются. Возможна ли такая сделка и как правильно ее оформить?
, вопрос №4937402, Анна, г. Пермь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! 30.12.2025 года был куплен телефон Iphone 15 plus в магазине, на него дали гарантию 1 год. 9 февраля 2026 года телефон перестал включаться, мы отвезли его в магазин, его взяли на диагностику. Диагностика длится по сегодняшний день. На наш вопрос почему так долго нам ответили что, для того чтобы сделать диагностику его нужно включить, а чтобы его включить нужна запчасть которая едет. Уже прошло почти три месяца. Замену и возврат средств нам сказали что сделать невозможно, только ремонт, но зачем нам отремонтированный телефон который сломался через месяц. Как вернуть денежный средства за бракованный товар?
, вопрос №4936506, Полина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
