Досрочное прекращение кредита
Добрый день!
В 2013 году брали кредит в Россельхоз Банке, в 2014 г. взяли другой кредит в Банке Москвы с учетом досрочного прекращения предыдущего кредита. Банк Москвы перевел полную задолженность по кредиту для досрочного погашения в Россельхоз Банк. В назначении платежного поручения указано: На погашение кредита Договор № ... Сейчас нам звонят из Россельхоза и требуют внести просроченный платеж и пени. Они положили переведенную ден.сумму на счет и от туда ежемесячно списывали ден.средства.
На руках у нас ничего нет, кроме платежного поручения Банка Москвы. Что нам делать?