Как вернуть деньги, украденные с банковской карты с помощью моего прошлого номера телефона?
Здравствуйте. С моей банковской карты списали денежные средства в размере 5000 рублей. Согласно ответу банка ("Сбербанк"), сделано это было с помощью моего прошлого мобильного телефона, подключенного к "Мобильному банку" (т.е. новый владелец телефона получил доступ к моим средствам). Банк в отказе средств отказал, мотивировав это тем, что я сам виноват и не отключил телефон, когда перестал им пользоваться (мой ответ о том, что я планировал в дальнейшем использовать номер телефона, никого не волнует). Можно ли в данном случае действия нынешнего владельца телефона, который списал мои средства, считать незаконными? Какова вероятность положительного решения проблемы через правоохранительные органы?
, Никита, г. Новосибирск
