Как подготовить документы для расторжения договора с кредитным брокером и вернуть свои деньги?
Добрый день. У меня плохая кредитная история. Нужно было срочно получить кредит. Обратился в компанию (кредитный брокер).
Они взяли паспортные данные и сказали, что после анализа перезвонят и сообщат, готовы оказать помощь или нет.
Перезвонили, сообщили, что есть большая вероятность, что кредит помогут получить (есть связи в нескольких банках).
Подписали договор. Внес аванс за услуги 25 000 рублей. - вторую часть (ещё 25 000 руб) по договору должен буду внести после получения кредита.
Через два дня направили меня в один из банков (подойдёте к оператору Елене) она примет документы все остальное мы сделаем есть договоренность, с руководителем банка.
Спрашивал перед походом в Банк, у вас есть договоренность с человеком, меня точно она ждет – ответ был ДА.
Прихожу в банк оказывается Оператор Елена вообще в этот день не работает, у неё был выходной – вывод отправили на обум – хотя по договору должны сопровождать и оказывать всяческие консультационные услуги.
Позвонил к ним сказали обратитесь к любому оператору. Обратился отказали. Озвучил им – ответ все нормально мы работаем с этим банком вы получите.
Далее началось. На мои звонки не отвечали. На электронные письма тоже.
Опять приехал в офис, озвучили через 2 дня предоставим информацию, куда вам нужно будет обратиться.
Опять молчание, не поднятые трубки.
Третий раз прихожу, в понедельник – Господа прошёл месяц, вы не оказываете мне услугу которая озвучена в договоре (скан договора отправлю), как я смогу поговорить с ваши руководителем – только по записи, как яч могу расторгнуть договор? Пишите заявление через 10 дней вернем вам Аванс.
Задача.
Мне нужен юрист, который грамотно подготовит разногласие (после ознакомления с договором) которое я хочу завтра отвезти им в офис. Передать им получить подтверждение на втором экземпляре. Задача получить 25 000 руб., которые я им внёс.
Задача №2 В случае отказа или других действий есть возможность подать коллективный иск, так как после анализа отзывов, понял что такая схема у них практикуется, есть минимум 9 человек которые попали на такую схему.
Интересует на данном этапе стоимость услуг по первой задаче.
САЙТ КОМПАНИИ предоставлю по запросу
Договор тоже. Предоставлю.