Здравствуйте!В декабре 2014г. приобрела автомобиль в салоне "Триниди Трейд" в Калининграде. Плановый ТО не проходила (очень дорого). На днях обнаружила проблему с ЛКП. Могу ли я обратиться в салон для устранения дефекта по гарантии ( гарантия по декабрь 2017г.). Спасибо!
Добрый день!
Вы имеете право обратиться с заявлением об обнаружение недостатка и требованием устранить недостаток.
При этом отказать продавец может только в случае определенном законом:
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, при необходимости более подробной консультации обращайтесь в чат!
Добрый день! Даже без прохождения планового ТО???