Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как оспорить операцию по переводу денег с моей банковской карты?
Здравствуйте! С моей зарплатной карты сняли деньги.На горячей линии сказали что перевод был сделан с моего тел.Я этого не делал. Карту получил сутки назад.
, Сергей, г. Ставрополь
Олег Феофанов
рейтинг 9.9
Эксперт
Добрый день. Пишите заявление в полицию о совершении хищения Ваших денежных средств
Татьяна Сергеева
здравствуйте Сергей. Вам необходимо обратиться в банк с заявлением. Одновременно с этим обратитесь с заявлением о привлечении к уголовной ответственности лиц за хищение путем мошенничества. Проанализируйте кто мог воспользоваться вашим телефоном, теряли ли вы симку и др.
Карту получил сутки назад,телефон при мне.Сказали по горячей линии что воспользовались личным кабинетом.Общался с работником банка только,она помогала зарегистрировать карту.
В банк необходимо именно написать заявление, в котором изложить суть проищошедшего хищения..Банк-эмитент платежного инструмента на основании вашего заявления обязан обратиться к банку-получателю денег с просьбой о возврате средств. К своему обращению он также прилагает документы, которые доказывают неправомерный характер финансовой операции. Банк-эквайр в течение 45-90 дней рассматривает претензию требование о возврате денег и принимает решение о своих последующих действиях.