Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Какова процедура возвращения денежных средств, украденных с банковской карты?

Здравствуйте. У меня были списаны средства мошенниками с карты Сбербанка. Обязан ли банк сам проводить расследование и возместить мне сумму? Могу ли я написать заявление в правоохранительные органы на банк? Спасибо.

23 мая 2017, 10:55, Полина, г. Санкт-Петербург

Александр Кононенко

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день! Банк, конечно, проведет расследование, но все спишет на вирусы или неправильно установленное мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», о чем Вас уведомит, напишите ли Вы жалобу в банк или подадите заявление в полицию — без разницы. Возмещение ущерба через суд в порядке гражданского судопроизводства. В моей практике были такие дела, бодались со Сбером, что-то получалось, что-то нет. Напишите в почту или позвоните. Удачи!

23 мая 2017, 11:53

Станислав Лутошкин

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Полина!

Банк проведет расследование, но оно будет ограничено компетенцией и правами сотрудников безопасности.

Вам необходимо составить и подать заявление в порядке ст. 144-145 УПК РФ в территориальный отдел полиции по факту случившегося. У вас будет получено объяснение и возбуждено уголовное дело.

23 мая 2017, 14:57

Похожие вопросы

1000 ₽

Уголовное право

Могу ли я как заявитель и законная жена требовать сделать запрос оператору о местонахождении человека и выписку с банковских карт для снятия дела с мертвой точки?

Пропал муж, дело в ГУВД, пятые сутки мне говорят что ничего не известно, хотя могли отследить и машину и телефон. Могу ли я как заявитель и законная жена требовать сделать запрос оператору о местонахождении человека и выписку с банковских карт для снятия дела с мертвой точки?

23 апреля, 21:15, вопрос №4096121, Анастасия, г. Владимир

9 ответов

Трудовое право

Даю письменное согласие на удержание денежных средств из заработной платы, организация отказывает мне и требует вернуть денежные средства в полном размере в течении суток

Потратил командировочные деньги 12000. Даю письменное согласие на удержание денежных средств из заработной платы, организация отказывает мне и требует вернуть денежные средства в полном размере в течении суток. В данный момент я физически это не могу сделать. Как мне поступить? Ржд

23 апреля, 18:45, вопрос №4095981, Андрей, г. Ртищево

1 ответ

Налоговое право

Или для этих целей нужно открывать другую банковскую карту отдельно?

Здравствуйте, я зарегистрировалась в качестве самосанятого, но пока не веду никакую деятельность. Вопрос такой, если на мою карту будет просто кто то из моей семьи или моя подруга пересодить мне деньги, то с любой операции будут брать налог? Или для этих целей нужно открывать другую банковскую карту отдельно?

23 апреля, 09:23, вопрос №4095087, Маргарита, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Социальное обеспечение

Могу ли при аресте банковской карты списывать пособия на детей

23 апреля, 07:30, вопрос №4095022, Александр, г. Иркутск

2 ответа

Договорное право

В случае возврата товара покупателем, обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию, удержанную банком за перевод денежных средств

Добрый день! Покупатель оплачивает товар через банкомат. Нам поступает полная сумма по счету. За перевод банк с покупателя списывает комиссию за перевод денег. В случае возврата товара покупателем,обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию,удержанную банком за перевод денежных средств.

22 апреля, 11:24, вопрос №4094030, Елена, г. Москва

1 ответ