8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

За просрочку по займу автоматически звонят из коллекторского агентства каждые несколько минут

Образовалась задолженность по займу. Теперь через каждые 15-20 минут звонит коллектор робот. Звонит мне и моим родственникам.

, Александр, г. Москва
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.9
Эксперт

Добрый деньА откуда у них телефоны родственников?

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

Номера родственников были указаны при получении займа.

Если Вы сами их указали то нарушений нет, если звонки поступают в период с 22 до 8 часов в рабочие дни и с 20 до 9 часов в выходные и праздничные дни..

0
0
0
0
Лилия Ухова
Лилия Ухова
Юрист, г. Сочи

Здравствуйте, Александр.

В соот. с ФЗ "«О защите прав и законных интересов физических лиц при
осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.....» от
03.07.2016 года.

5. Направленное на возврат просроченной
задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего
от его имени и (или) в его интересах, с любыми
третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника,
родственники, иные проживающие с должником лица, соседи илюбые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего
от его имени и (или) в его интересах, может
осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на
осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности
взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие
на осуществление с ним взаимодействия.

И далее

7. Должник в любое время вправе отозвать согласие,
указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или
лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано
соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении
либо путем вручения
заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от
его имени и (или) в его интересах. В случае
получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и
(или) в его интересах, не вправе осуществлять
направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим
лицом.

Для родственников посоветуйте при следующем звонке сослаться на вышеуказанную норму (п.2 ч.5Ст. 4 ) и выразить свое явное несогласие на взаимодействие с вами.

Вы, как должник, направьте уведомление в соот. с ч. 7 ст.4. кредитору.

Если после этого взаимодействие с вами будет продолжаться, то действия
кредитора будут незаконны, и вы будете вправе обратиться в суд и взыскать с
него моральный вред.

Статья 11. Гражданско-правовая ответственность кредитора и лица,
действующего от его имени и (или) в его интересах

Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его
интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями
должнику и иным лицам.

Советую изучить закон, чтобы знать свои права

consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
С этого года вышел закон, что каждый родитель обязан выплачивать алименты другому на содержание детей
Мы с женой живем уже 15 лет в гражданском браке и у нас двое совместных детей. Единое пособие, как малоимущим нам всегда выплачивали, но в этом году нам отказали. С этого года вышел закон, что каждый родитель обязан выплачивать алименты другому на содержание детей. С этого года нам автоматически посчитали в доход алименты, якобы мы их получаем. И поэтому средне душевой доход у меня превысил на 300 рублей. Гражданская жена пока сидит дома по уходу за малышом, декрет закончился, но на работу не пускаю, проблемный ребенок. Скажите пожалуйста, если мы сейчас зарегистрируемся, заявление на пособие можно подать еще раз в любой момент или надо ждать 12 месяцев?
, вопрос №4850181, Александр, г. Абакан
Гражданское право
И стоит ли писать, учитывая, что не было ни одного платежа?
Брала займ в МФО год назад 7т рублей Сейчас не могу зайти в личный кабинет, она заблокирован. На сайте написано, о том, что долг продан в коллекторское агентство. И просто на экране висит окно с суммой к оплате 61т рублей Что нужно делать в такой ситуации, знаю, что по закону максимально проценты могут быть от суммы займа до 130% + не помню почту, на которую регистрировалась, повлияет ли это как-то при написании письма с жалобой? И стоит ли писать, учитывая, что не было ни одного платежа?
, вопрос №4849353, Ник, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Неустойка будет считаться за каждый месяц отдельно?
Здравствуйте, в п. 4.1. договора аренды сказано, что арендатор обязан вносить арендную плату по договору. Арендная плата уплачивается арендатором в период с 25го по 1-е число месяца за последующий. В п. 5.2. договора "при нарушении сроков внесения платежей, указанных в п. 4.1. настоящего договора, арендатор уплачивает пени в размере 1000 за каждый день просрочки. Объясните пожалуйста, как будет рассчитываться пеня, если арендатор не оплачивал 3 месяца? Например: декабрь, январь, февраль. Неустойка будет считаться за каждый месяц отдельно? с 02 декабря - по сегодняшнюю дату с 02 января - по сегодняшнюю дату с 02 февраля - по сегодняшнюю дату Кто-то мне объясняет, что вот за эти 3 месяца (около 90 дней) 90*1000 А кто-то говорит, что будет считаться именно 90 дней (декабрь-н.в.)+ 60 дней (январь - н.в.)+ 4 дня (февраль - н.в.) Я не понимаю, одни говорят что это как одно обязательство, другие говорят что каждый месяц просрочки это отдельное обязательство.
, вопрос №4848663, Mark Ivanov, г. Новосибирск
Кредитование
Звонят с банка отп, что у меня просрочка по кредиту, но я не брал кредит
Доброго времени! Звонят с банка отп , что у меня просрочка по кредиту , но я не брал кредит. А его взяли еще в 2023году и кто-то платил. В кредитной истории взят на меня . что делать?
, вопрос №4847844, СЕРГЕЙ, г. Шелехов
Защита прав потребителей
Здравствуйте, мы с мужем хотели арендовать квартиру, обратились в агентство, заключили договор, заплатили им
Здравствуйте, мы с мужем хотели арендовать квартиру, обратились в агентство, заключили договор ,заплатили им комиссию 45000 рублей они начали нам искать жилье по нашим условиям, но их варианты нас не устраивали вообще, мы сами решили найти себе жильё и нашли, которое нас устроило,сказали это агентству и попросили вернуть деньги, но они деньги возвращать не собираются, что нам теперь делать и как вернуть свои деньги.
, вопрос №4847589, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 21.05.2017