Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть залоговую сумму из библиотеки?
Добрый день! У меня вопрос связан с взыманием залогов в городской библиотеке. Летом 2016 года я записала одного ребенка в библиотеку. С меня потребовали сумму в размере 200 руб в залог. Оформили и выдали квитанцию. Сказали если будете соблюдать правила вам их вернут. Квитанцию не теряйте. В сентябре этого же года я записала второго ребенка и такая же история. Получается в залоге у них мои 400 руб. Вчера позвонила заведующая и попросила прийти и написать заявление на выплату бухгалтерией мне этих денег. Оказывается бухгалтерия изъяла все эти деньги у библиотекарей. Сказали они не имеют права их там хранить! Я пришла в библиотеку написать заявление, но квитанцию одну потеряла. Мне сказали только с квитанцией! Иначе никак. Хотя у них записаны номер квитанции на договоре. При этом всем, оказывается, что деньги они выплачивают только тем кто записался после июля месяца. А те кто до этого времени получаются впролете. У меня вопрос, как мне нужно поступить в этой ситуации? Обоснованы ли их действия? Мне действительно не вернут деньги если я не принесу квитанцию? И вообще должны ли они брать в залог деньги?
Здравствуйте.
Вероятно с вас брали деньги на основании Положения о залоге, которое есть в любой библиотеке. Это действие правомерно. Залог должен храниться в бухгалтерии, а не у библиотекарей. С вас требуют квитанцию, так как бухгалтерии необходимо обосновать выдачу вам денежных средств из кассы и отразить это в учете. Одного номера договора для этого мало.
Хорошо, а как же быть с тем фактом что деньги возвращаются не всем а только лишь тем кто записан с июля месяца. А как же те кто записан раньше? На каком основании они могут не выплачивать им деньги?
Тут можно только предполагать. Для того, что бы узнать это, обратитесь с письменным требованием вернуть вам залог. Тогда библиотека либо вернет вам деньги, либо даст обоснованный отказ.