Оплата произведена через киви кошелек, чеки имеются, можно ли найти мошенников?
Здравствуйте, помогите пожалуйста, нас обманули мошенники. Дело в том, что мы хотели заказать товар и нашли подешевле на сайте OLX.kz. Позвонили поставщикам и договорились с ними, что мы оплатим вначале 10%, а потом по факту, товар доставят через 3 дня в Алматы, но каждый день у них типа проблема создавалась, что нужно оплатить за ГСМ и тд., в конце мы уже почти все проплатили, главное, что товар мы получим. Они нас уже убеждали, что машина выехала с грузом уже почти в Алматы. Теперь как мы все оплатили в день приезда груза все телефоны водителя и поставщика отключены, вчера вечером я позвонила с другого телефона подняли трубку и сказали что машина сломалась, после этого телефон отключили. Теперь ни денег нет ни товара. Что делать подскажите пожалуйста.
Оплата была произведена через киви кошелек. Все чеки имеются, они отправляли договор, паспортные данные и разрешение на ИП в г.Костанай.
Спасибо за ответ, а если мы договор не заключали, просто в устной форме договаривались, что делать? меры какие то можем предпринять?
В любом случае передвижения денег зафиксированы.