Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Задолженность перед УК по коммунальным услугам из-за не настроенной телеметрии счетчиков
Добрый вечер! В новой квартире ы другом городе)мы не живем ,но платим за услуги ЖКХ. У нас есть такая система учета расхода воды и электроэнергии — телеметрия, то есть все данные передаются автоматически. Нас уверили что н ичего передавать не надо. Как вяснилось позже спустя год что у нас телеметрия не настроена оказывается и никаких данных наша УК не получала, а начисляла все расходы по нормативам. Мы оплачивали их по звонку в УК посредством перевода денежных средств на их счет. Когда суммы стали расти мы задкмались откуда та е ие цифры и начали все расследовать , после чего и узнали что все время платили по нормативам ,а не по счетчикам. В итоге у нас долг 12000 и удивительно большое пени 15000 за три месяца. Вопрос: имеем ли мы право потребовать после настройки телеметрии пересчитать за эти годы показания и суммы выплат по услугам ЖКХ???
Да, с начало напишите в адрес УК претензию и изложите свое видение проблемы желательно с Вашим альтернативным расчетом. С предложением решить без обращения в суд.