Добрый день.Получил письмо от завода изготовителя ,через оф.диллера... с сообщением о допущенной погрешности(перетираются топливные шланги ) в моём авто "калина" 2016 г выпуска.Должны ли мне оплатить проезд до сервиса?( 200 км ближайший от меня).Авто находится на гарантии.
Добрый день!
В соответствии с пунктом 7 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Либо пусть оплачивают эвакуатор, либо Вы собирайте чеки на заправку и иные расходы и предъявляйте потом претензионно!
