Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за автомобиль, если я его не получил?
две женщины представились сотрудницами фирмы виконт и пообещали приобрести авто 30% скидкой чем на авто рынке заключили договор оплатил за авто 100% сроки договора 45-60 суток с момента формирования авто воза сроки прошли сотрудники говорили что нужно немного подождать я ждал месяц но ничего не произошло пояснили что авто будет в конце мая я отказался и расторг договор написав заявление о возврате мне денег они пояснили что в две недели будем перечислять по 100 т.р но опять ничего не произошло.что мне сейчас делать?
Добрый день, Евгений!
В первую очередь Вы можете обратиться в суд, но это не самый простой и быстрый способ возврата уплаченных Вами денежных средств. Для начала рекомендую Вам написать заявление в полицию и прокуратуру. К заявлению необходимо приложить все имеющиеся у Вас документы.
Евгений, здравствуйте!
Покупатель, передавший продавцу денежные средства в счет предварительной оплаты за товар, в свою очередь вправе рассчитывать на соблюдение сроков передачи ему соответствующего товара. Продавец, нарушивший условие о сроках такой передачи покупателю, несет обязательства по возмещению ему возникших в связи с этим убытков, а также ответственность в виде неустойки, размер которой составляет 0,5% от суммы предварительной оплаты, исчисляемой ежедневно. Покупатель же наделен следующими правами согласно ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей»:
- назначить продавцу новые сроки передачи товара (следует их прописать в соглашении за подписью обеих сторон);
- отказаться от товара и предъявить требование о возврате суммы предварительной оплаты товара.
При отказе потребителя от товара, вызванного несоблюдением сроков его передачи со стороны продавца, денежные средства должны быть возвращены в период до 10 дней. Однако, если передача товара не состоялась по вине покупателя или вследствие непреодолимой силы, продавец освобождается от обязательств по удовлетворению требований, предусмотренных п. 2 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», если сможет предоставить соответствующие доказательства.
Евгений, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!