ВЫПИСАЛ АВТОРЕГИСТРАТОР КАРДИНАЛ G5 ПОСТАВЩИК АВТОТРЕКЕР НИЖНИЙ НОВГОРОД ПРИШОЛ РЕГИСТРАТОР G 3 НА ЗВОНКИ НЕ ОТВЕЧАЮТ КАК ПОЛУЧИТЬ НУЖНЫЙ ТОВАР ЕСТЬ ЧЕК ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТПРАВИТЕЛЯ
Здравствуйте. Обратитесь к продавцу с претензией. Если ответа получено не будет, то нужно обращаться в суд требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы. К исковому заявлению приложите все доказательства, которые имеются, например доказательствами могут являться: скрины с сайта с которого вы заказывали, личная переписка с консультантом (продавцом), квитанция об оплате.
АЛЕКСАНДР, здравствуйте!
Возврат денег за товар, приобретенный в интернете, осуществляется в соответствии со статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612.
Продавец, получив уведомление об отказе от товара, ранее приобретенного в интернет-магазине, несет обязательства по возврату денежных средств, внесенных потребителем по договору, в срок до десяти дней со дня получения требования.
При окончательных расчетах продавец имеет право на удержание расходов, возникших в связи с доставкой товара от возвращающего его потребителя. Оплата товара покупателем путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, не освобождает продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной покупателем суммы при возврате покупателем товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
В случае если возврат суммы, уплаченной потребителем в соответствии с договором, осуществляется неодновременно с возвратом товара, указанная сумма возвращается потребителю одним из следующих способов:
Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной потребителем в соответствии с договором, несет продавец.
АЛЕКСАНДР, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!
