Здравствуйте!
Не ждите, когда вам деньги вернут или правоохранительные органы примут меры, подавайте в суд исковое заявление о взыскании задолженности.
В подтверждение суммы, уплаченной за товар, приложите выписку из банка с расшифровкой операций и выставленный счёт.
Если приобретали товар оптом для предпринимательских целей, тогда по общему правилу заявление подаётся в арбитражный суд субъекта Российской Федерации по месту нахождения ответчика (месту регистрации) согласно ст. 35 Арбитражного процессуального кодекса.
Перед подачей необходимо обязательно направить претензию поставщику, не исполнившему обязательства по передаче товара и по истечении 30 календарных дней подавайте иск в суд, если деньги вам так и не вернутся.
Может возникнуть сложность с определением ответчика, так как карта, возможно, не принадлежит тому лицу, у которого приобретён товар. Первоначально в качестве ответчика указывайте того поставщика, который выставил счёт.
Удачи!
С уважением!