8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть кредитный договор, заключенный в салоне красоты?

Здравствуйте. Сегодня попала на бесплатную процедуру в салон красоты. Уговорили взять кредит на комплекс услуг. Как буд-то загипнотизировали. Через бухгалтерию салона Банк одобрил кредит, подписала договора в 19:20 вечера. Придя домой поняла, что мне это все не нужно и мне это втюхали. Услугами салона ещё не пользовалась. Готова прямо с утра идти в банк и этот салон. Как правильно заставить салон расторгнуть со мной договор, чтобы этот салон вернул деньги банку. Как расторгнуть кредитный договор без последствий? Готова прислать сканы всех документов. Прошу помогите!

Уточнение от клиента

Меня уговорили взять кредит не на косметику, а на процедуры. В кредитном договоре с банком написано что я взяла кредит на ....товар под названием ООООО Комплекс...... А в договоре с салоном что я буду у них осуществлять процедуры.

Уточнение от клиента

С 9 утра нахожусь в банке. Они отказываются принять заявление о расторжении кредитного договора, объясняя это тем, что я имею право расторгнуть договор только тогда когда салон красоты вернёт им деньги на счёт. Что делать?????

Уточнение от клиента

Важный нюанс. В договоре с салоном написано, что я купила абонемент на косметические услуги. А в договоре на потребительский кредит написано, что я купила товар!!!

Уточнение от клиента

5 апреля я заключила кредитный договор с банком через медицинский центр. 6 апреля с нашла хорошего юриста, сделали с ним текст претензии на расторжение договора. 07 апреля путем давления от мед центра и всяческих препятствий с их стороны удалось уговорить расторгнуть со мной договор. Далее я поехала в отделение банка, там принять письменное заявление отказались! Всячески пытались уговорить меня его не писать, а просто ждать поступления в банк денег от тех с кем ч расторгнула договор. Говорили, ждите деньги и приходите в банк в день их поступления, мы вам дадим карту и оплатите через банкомат. Я настаивала на своем. В итоге это отделение отправило меня в головной офис! И уже в этом головном офисе я в двух экземплярах написала заявление что расторгла договор с мед центром и этот центр в течение 5 раб дней обязуется пересислить им деньги, чтобы они закрыли кредит. Приложила к их экземпляру копию расторжения договора с мед центром. Теперь буду ждать.

, Екатерина Чернова, г. Москва
Людмила Барыбина
Людмила Барыбина
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Екатерина!

В соответствии со статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей»,
потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время.
1. Направляете претензию в салон о расторжении договора и возврате уплаченной денежной суммы. Претензия в письменном виде, в двух экземплярах: один для Вас, второй для салона, на Вашем экземпляре — отметка о получении (дата, ФИО, подпись).
Если в салоне не принимают — отправляете по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложений.
Причём, причину расторжения Вы не обязаны указывать и объяснять.
2. Банковский кредит придётся погашать самостоятельно.

Желаю удачи!

0
0
0
0

Екатерина!

В претензии ссылайтесь на неполную и недостоверную информацию об услуге (ст. 12 ЗоПП),
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре и услуге (т.е. Вас ввели в заблуждение), а договор заключен, потребитель вправе отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Одновременно направляете жалобу в Роспотребнадзор о том, что салоном предоставлена недостоверная и вводящая в заблуждение информация об услугах, а также отсутствие в договоре указания на куплю-продажу набора косметических средств.

В Вашем случае, когда Вы процедуры не получали и косметикой не пользовались никакие справки не помогут. Считаю, что такой ход не в Ваше пользу.

Я Вам писала выше, что кредитный договор Вы не сможете расторгнуть, кредит нужно гасить, либо за счёт тех денежных средств, которые салон вернёт Вам, либо кредит погаситься в случае перечисления денежных средств в банк в счёт погашения кредита.

Желаю удачи!

0
0
0
0

Екатерина!

Вы всё сделали правильно! Следите за сроком возврата денег. Не вернут в срок, не сдавайтесь, вновь претензию плюс неустойку.

0
0
0
0
Павел Фомкин
Павел Фомкин
Юрист, г. Москва

Для начала сходите к дерматологу и заявите, что получили вред здоровью от использования косметики ( Как правило израильской) Покраснения, зуд и т.д. Далее напишите претензию, а далее обратитесь в суд на моральную компенсацию. Необходимо у врача — дерматолога сказать, что именно после применения косметики выступает зуд и покраснения. Данный вид мошенничества в Москве распространен.

0
0
0
0

Тогда после процедур обратитесь к дерматологу. Далее напишите на расторжение договора в связи с полученными ожогами лица. Напишите претензию, что отказываетесь от услуг и возврате денежных сумм.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Подскажите пожалуйста, мне на госуслуги пришло письмо: ООО "СФО Ф-Капитал" ОГРН 1197746534831, ИНН 9704000282 У В Е Д О М Л Е
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мне на госуслуги пришло письмо: ООО «СФО Ф-Капитал» ОГРН 1197746534831, ИНН 9704000282 У В Е Д О М Л Е Н И Е о привлечении агента и требование о погашении задолженности (досудебная претензия) Гриценко Юлия Юрьевна, В соответствии с п.9 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 г. «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и п.3 ст.6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных» ООО «СФО Ф-Капитал» (далее – Кредитор) поручил Акционерному обществу Профессиональной коллекторской организации «Финансовое Агентство по Сбору Платежей» (АО ПКО «ФАСП») на основании Агентского договора № 10/06/20 от 10.06.2020 г., осуществлять взыскание просроченной задолженности. Размер Вашей задолженности перед Кредитором по Кредитному договору на 04.03.2024 г. составляет: 524 158 рублей 79 копеек, в том числе Основной долг 0,00 р., Просроченный основной долг 313 593,26 р., Проценты 0,00 р., Просроченные проценты 160 722,61 р., Комиссии 45 442,92 р., Штрафы 4 400,00 р., Государственная пошлина 0,00 р., иные обязательства 0,00 р. В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. В связи с нарушением обязательств по Кредитному договору Вы обязаны полностью погасить Вашу задолженность в течение 7 дней с момента получения настоящего уведомления. В случае неоплаты задолженности в установленные сроки либо неоформленной рассрочки Кредитор вправе обратиться в Суд и ФССП с целью принудительного взыскания задолженности. При этом задолженность может увеличиться на сумму судебных расходов и исполнительcкого сбора. Настоящее требование является досудебной претензией и подтверждает соблюдение Кредитором порядка досудебного урегулирования спора. Обращаем Ваше внимание, что все платежи должны производиться в адрес Кредитора. Вы можете оплатить задолженность банковским переводом по реквизитам (возможно взимание комиссии): Получатель: ООО «СФО Ф-Капитал» ИНН/КПП: 9704000282 / 770201001 Р/с: 40701810326800000217 в Филиал Банк ВТБ (ПАО) в г.Москве К/с: 30101810700000000187 БИК: 044525187 Назначение платежа: Оплата задолженности. Гриценко Юлия Юрьевна, УИН 1331442580 или КД № 61-016758 от 14.10.2010 г. Дополнительно: АО ПКО «ФАСП» ОГРН 1047796582305, ИНН 7704527702, адрес: 121151, город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Дорогомилово, Наб. Тараса Шевченко, д. 23А, помещ. 1Н/5, www.fasp.ru, e-mail: info@fasp.ru, контактный номер телефона 8(800)775-17-30, на основании Агентского договора № 10/06/20 от 10.06.2020 г. ООО «СФО Ф-Капитал»: ОГРН 1197746534831, ИНН 9704000282, адрес: 129090, город Москва, Ботанический переулок, д. 5, этаж 5 пом. 17А РМ1, https://sfo-fc.ru/, e-mail: info@sfo-fc.ru, контактный номер телефона 8(495)221- 76-75 Представитель по доверенности
, вопрос №4052819, ЮЛИЯ, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Можем ли мы на основании этого отвращать в визите?
Добрый день, к нас в салон красоты регулярно ходит клиент от которого исходит крайне неприятный запах пота. Сотрудники и гости жалуются, запах действительно сильный и мастера не всегда могут терпеть весь визит. Можем ли мы на основании этого отвращать в визите?
, вопрос №4051334, Екатерина, г. Москва
Предпринимательское право
Добрый день какие документы необходимо иметь салону красоты чтоб не нарушать закон?
Добрый день ) какие документы необходимо иметь салону красоты чтоб не нарушать закон ? ИП не имею открыла самозанятость
, вопрос №4050846, Рузанна, г. Краснодар
Гражданское право
Здраствуте скажите пожалуста как найти исца(если это банк) - полную его информацию.для подачи заявление ему(исцу-банку) - для предостовлений мне - копий с заверенностью кредитного договора?
Здраствуте скажите пожалуста как найти исца(если это банк) - полную его информацию ...для подачи заявление ему(исцу-банку) - для предостовлений мне - копий с заверенностью кредитного договора ???
, вопрос №4050723, Валера, г. Москва
Гражданское право
Хочу расторгнуть договор по личной инициативе, договор уже подписал, но работ по договору не осуществлялись
Хочу расторгнуть договор по личной инициативе, договор уже подписал, но работ по договору не осуществлялись,
, вопрос №4050595, Александр, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 07.04.2017