Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как взыскать аванс за непоставленную услугу?
День добрый!
Ситуация следующая. Риэлторскому агентству было выплачено 6000 рублей за услуги по проведению государственной регистрации права собственности в упрощенном порядке на земельный участок.
В договоре написано: "В случае расторжения настоящего Договора со стороны Доверителя (это я), до того, как поручение будет исполнено полностью, Доверитель обязан возместить Поверенному (это он) понесенные при исполнении поручения издержки." А также оговорено, что 1000 рублей - это на расходы, 5000 рублей - плата за услуги. Услуга не предоставлена, то есть приватизация не завершена, следов действий риэлтора нет совсем. Есть ли возможность востребовать аванс с расторжением договора на оказание услуги?
Да есть, ссылайтесь на статью 782 ГК РФ. ч. 1 Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Валентин, здравствуйте!
Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.
Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.
Валентин, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!