Законно ли управляющая компания ограничила поступление электроэнергии без предупреждения?

Проблема в следующем. Моя мать является наемщиком жилья, квартира приватизирована на даоих, пополам. То есть на меня и мать. В квартире проживаю только я, она не проживает.

Образовался долг за кварплату в размере 28 тысяч рублей. Оплаты поступали регулярно, но не гасили задолженность полностью, незначительные суммы до 7 тысяч поступали.

Без какого-либо уведомления пришел электрик, и поставил ограничитель у счетчика, то есть пользоваться электричеством в полном объеме я не могу. Никакого уведомления на руки я не получала, да я даже знать не знала что нам поставили ограничитель. После чего я пошла в управляющкю компанию с этим разбираться, откровенно хамя мне, сказали что не обязаны присылать никакого уведомления.

Я решила написать на сайт "Добродел". Сегодня прислали ответ, согласно которому моя мама якобы сама написала заявление о том, что бы ограничили электричество. Говорят что уведомление висело на двери. Но никакое уведомление они не вешали!

Долг был погашен почти в полном размере (остался последний месяц оплаты), то есть долг не превышал даже 2 месяцев, ограничитель снимать отказались. Сейчас уже ждем новую квитанцию на кварплату, соответственно долг пока что за 1 месяц - это февраль. Но в ответе с сайта Добродел указан уже долг с учетом марта (хотя квитанций пока так и нет).

Вопрос, имеет ли право мать просить об ограничении электроэнергии, если она тут не проживает и является не единственным собственником? Правомерны ли действия управляющей компании, которые без уведомления ограничили поставку электричества? Я так поняла, что УК решать ничего не будет, куда можно обратиться и какие у меня есть шансы?